3.3 Behandeling van sollicitanten
recruiter
realistisch beeld
Bij werving streeft u ernaar om sollicitanten aan te trekken. Onderzoek heeft laten zien dat keuzes van sollicitanten – over het algemeen – het meest beïnvloed worden door het gedrag van de recruiter, het gevoel of de baan bij de eigenschappen van de sollicitant past, de verwachting om aangenomen te worden en de baan- en organisatiekenmerken. Het is mogelijk verrassend dat het hierbij niet uitmaakt of de recruiter en de sollicitant op elkaar lijken qua gedrag. Het is vooral belangrijk dat de recruiter vriendelijk, kundig en betrouwbaar overkomt. Dit kan een recruiter (of een ander persoon die met een sollicitant in gesprek gaat) onder andere bereiken door:
- een realistisch beeld van de baan te schetsen, met de voor- én nadelen;
- inhoudelijke kennis te hebben van de vacature;
- een belangrijke positie te bekleden in de organisatie. Het geeft een goed signaal als een belangrijk persoon met een potentiële sollicitant in gesprek gaat.
Verder is het belangrijk om duidelijk en tijdig te communiceren om kandidaten tijdens het proces te behouden.