U bent hier

Onderneming & Personeel
…
Strategisch opleiden3. De nulmeting uitvoeren en benutten
Voor Onderneming & Personeel

3. De nulmeting uitvoeren en benutten

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier HR Rendement
Publicatiedatum: april 2014

U weet wat uw strategisch opleidingsbeleid moet opleveren: een bijdrage aan het behalen van de organisatiedoelstellingen. Maar wat moet u precies allemaal doen om zo ver te komen? Daarvoor moet u eerst vaststellen hoe de stand van zaken op dit moment is. Over welke kennis, competenties en vaardigheden beschikken werknemers? En welke werkhouding hebben ze? Dit kunt u vaststellen met behulp van een nulmeting.

onmisbaar

Het cliché ‘meten is weten’ is zeker van toepassing op ­opleiden! Als u werknemers gericht wilt kunnen opleiden, is meten onmisbaar. Het gaat daarbij niet alleen om het meten van resultaat, om bijvoorbeeld het rendement van opleidingen te kunnen bepalen. U moet bij het opstellen van uw beleid zelfs al met meten beginnen.

U moet weten wat het huidige opleidings-, ontwikkelings- en kennisniveau van de werknemers is, voordat u plannen kunt maken om dit gericht te verbeteren. Daarom begint strategisch opleiden met een nulmeting.

3.1 Het doel van een nulmeting

Een nulmeting uitvoeren kan een omvangrijk project zijn. Bovendien moet u van tevoren goed over nadenken over wat u gaat meten en op welke manier. Is al dat werk wel de moeite waard? Als u een strategisch opleidingsbeleid wilt opzetten, is het dat zeker. Een nulmeting uitvoeren dient twee doelen: het helpt u te bepalen welke opleidingen nodig zijn...

3.2 Bepalen wat u meet

Wilt u aan de slag met strategisch opleiden? Of voert u hiervoor al beleid en wilt u opnieuw de huidige situatie in kaart brengen? Dan moet u dus een nulmeting uitvoeren. Dat is echter gemakkelijker gezegd dan gedaan. De eerste vraag die u moet stellen is: wat gaan we meten? Dit hangt af van zowel de organisatiedoelstellingen als het...

3.3 Nulmeting uitvoeren

Er zijn diverse manieren om een nulmeting uit te voeren. Welke manier van werken de beste resultaten oplevert, hangt vooral af van welke zaken u precies onderzoekt. Een relatief eenvoudige methode die u zelf kunt uitvoeren, is een enquête houden of interviews afnemen. Wilt u grondiger naar zaken kijken of denkt u dat de ondervraagden niet...

3.4 De resultaten duiden

Als u de nulmeting heeft gehouden, heeft u een belangrijk deel van de basisinformatie die u nodig heeft om uw strategisch opleidingsbeleid vorm te geven. U moet wel de resultaten van de meting goed duiden. Dat kunt u doen per individuele werknemer, maar ook per groep werknemers – bijvoorbeeld de werknemers van één team of afdeling – bij wie u...