8.1 De route van mediation

oplossing

Als bestuurder en OR tegenover elkaar komen te staan, is de eerste actie zoeken naar een oplossing. Het is in het belang van beide partijen om eerst te kijken of ze er samen uit kunnen komen, zodat verdere stappen, zoals een gang naar de bedrijfscommissie of zelfs de kantonrechter, niet nodig zijn. Is daarbij hulp nodig, dan is mediation een goede optie. Een neutrale derde partij helpt dan mee om het overleg in stand te houden en te zoeken naar een werkbare oplossing. Mediation kan alleen onder de volgende twee voorwaarden:

• Beide partijen moeten echt de intentie hebben om het samen op te lossen.
• Beide partijen moeten het erover eens zijn wie gaat bemiddelen.

Neutraal en onafhankelijk

voordeel

Mediation staat of valt bij de volstrekte onafhankelijkheid van de mediator. Als één van de partijen, terecht of onterecht, meent dat die neutraliteit er niet meer is, moet de mediator vervangen worden. Het grote voordeel van mediation is dat de partijen, onder toeziend oog van die derde partij, er zelf moeten uitkomen. Er is dus geen winnaar of verliezer in het conflict, er zijn hoogstens twee winnaars. Tot slot is het belangrijk om onderling afspraken te maken over de manier waarop de bemiddeling wordt vastgelegd en de mate van vertrouwelijkheid die in acht moet worden genomen.