6. De vertrouwenspersoon binnen uw organisatie

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier Arbo Rendement

Publicatiedatum: november 2019

Voor u een vertrouwenspersoon aanstelt, moet u goed nadenken over degene die deze rol moet gaan vervullen. De belangrijkste vraag die u uzelf moet stellen is waar uw organisatie behoefte aan heeft. Welke vormen van ongewenst gedrag vormen een risico voor uw organisatie en met wat voor soort persoon zouden werknemers willen praten als zij met ongewenst gedrag in aanraking komen?

verantwoording

Een onafhankelijk vertrouwenspersoon is makkelijk toegankelijk voor werknemers, stelt zich volledig in hun dienst en kan gevraagd en ongevraagd advies geven aan het management. De vertrouwenspersoon legt bij voorkeur alleen verantwoording af aan uw werkgever of het hoogste management. Hij hoeft over zijn functie geen verantwoording af te leggen aan zijn leidinggevende. Het is raadzaam te zoeken naar een werknemer die het vertrouwen heeft van zijn collega’s.

6.1 Intern of extern

U kunt een interne vertrouwenspersoon aanstellen (een werknemer die bij u in dienst is) of u maakt afspraken met iemand die deze taak extern vervult. Voor beide is iets te zeggen. Voor sommige werknemers is een interne vertrouwenspersoon het fijnst, omdat die de organisatie goed kent, meteen snapt waar het om gaat en sneller mee kan kijken naar...

6.2 Man of vrouw

Voor sommige werknemers maakt het uit of de vertrouwenspersoon een man of een vrouw is. Dat geldt specifiek in het geval van seksuele intimidatie, maar ook in andere situaties kunnen werknemers een duidelijke voorkeur hebben. Als u toch al meerdere vertrouwenspersoon aanstelt, doet u er goed aan om zowel een mannelijke als een vrouwelijke...

6.3 Dubbele petten

Van dubbele petten kan sprake zijn als de functie van de werknemer zorgt voor strijdige belangen met zijn rol als vertrouwenspersoon. Hieronder vindt u de functies die daar bijzonder gevoelig voor zijn. Bedrijfsarts: deze doet de medische beoordeling als een werknemer klachten heeft door het ongewenste gedrag, terwijl de vertrouwenspersoon alleen...

6.4 Selectie

Voordat u een vertrouwenspersoon aanstelt, moet uw organisatie vanzelfsprekend een vacature uitschrijven en een kandidaat selecteren. U als arboprofessional speelt daar misschien een adviserende rol in. Naast factoren die eerder aan bod zijn gekomen in dit hoofdstuk (zoals een mannelijke of een vrouwelijke, een interne of een externe...

6.5 Aanstelling

Nadat u een interne vertrouwenspersoon heeft geselecteerd, moet u een aanstellingsbrief of contract opstellen. De aanstelling, rechtspositie, functie en bescherming van de vertrouwenspersoon is in geen enkele wet met naam en toenaam opgenomen. Zonder aanstellingsbrief zijn de taak en rolomschrijving daarom niet helder. Vertrouwenspersonen bepalen...

6.6 PR van de vertrouwenspersoon

De bekendheid van de vertrouwenspersoon in uw organisatie is een belangrijk punt van aandacht. Als een werknemer niet weet wie de vertrouwenspersoon is, kan hij bij ongewenst gedrag ook geen gesprek aangaan. Vooral bij een externe vertrouwenspersoon is bekendheid een knelpunt, omdat hij niet aanwezig is op de werkvloer en de werknemers hem niet...

6.7 Jaarverslag

De vertrouwenspersoon is aangesteld door uw werkgever en daar heeft hij dan ook verantwoording aan af te leggen. De vertrouwenspersoon kan jaarlijks een verslag of rapportage opstellen. Gezien de vertrouwelijkheid is het essentieel dat gegevens niet zijn te herleiden naar individuele werknemers. Hoe kleiner de organisatie, hoe grofmaziger de...

U bent hier