U bent hier

9.2 Omgaan met publiek

Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier Management Rendement
Publicatiedatum: oktober 2024

moeilijk boeien

Als u een verhaal afraffelt terwijl u continu strak naar de muur staart, zult u uw publiek moeilijk kunnen boeien. Als u contact maakt met uw publiek, betrekt u hen bij het verhaal. Daardoor luisteren uw toehoorders beter naar wat u te zeggen heeft.

Oogcontact

De meest simpele en subtiele manier om contact te maken is door middel van oogcontact. Kijk rustig om u heen terwijl u uw verhaal doet en wees niet bang om mensen in de ogen te kijken. Uiteraard moet u hierin ook niet overdrijven: als u lange tijd dezelfde persoon blijft aanstaren, kan hij zich ongemakkelijk gaan voelen.

Interactie

actief ­betrekken

Als u er voldoende tijd voor heeft, kunt u proberen om interactie te krijgen met uw publiek. U kunt vragen stellen, een discussie beginnen of een kort experimentje doen. Als u uw toehoorders actief betrekt bij de presentatie, dwalen hun gedachtes niet af. Daarnaast blijft uw verhaal vaak beter hangen dan als ze passief achteroverleunend de informatie over zich heen laten komen.

Spreekt u voor een kleine groep en wilt u graag een informele sfeer met interactie, dan kunt u de stoelen in een halve kring zetten. Er is dan geen achterste rij en u kunt iedereen aankijken als u voor de kring staat.

Boeiend

interessant

anekdote

Denk er ook goed over na hoe u de presentatie inhoudelijk boeiend kunt maken voor uw publiek. Verwerk voorbeelden, anekdotes en beeldmateriaal in uw voordracht. Vaak is het voor het publiek interessant om iets meer over de spreker te weten. Het kan dus goed werken om iets persoonlijks over uzelf te vertellen. Uiteraard hoeft u niet uw privéleven uit de doeken te doen, maar u kunt wel een anekdote met betrekking tot het onderwerp vertellen op basis van eigen ervaring. Of u legt in de introductie uit waar uw interesse in het onderwerp vandaan komt of hoe u hier in uw dagelijkse werk mee te maken heeft.

Worden de zenuwen u toch even de baas tijdens het presenteren, probeer dan snel uw rust weer te vinden. Neem een korte pauze: drink een slok water, haal even diep adem en ga weer verder. Of geef gewoon toe dat u de draad even kwijt bent en dat u uw zin opnieuw begint.