Algemene voorwaarden

Uw reddingsvest bij (zakelijke) conflicten

Zakendoen gaat vaak op basis van vertrouwen. U gaat ervan uit dat de leveranciers zich aan de afspraken houden en dat uw klanten op tijd betalen. Voor het geval dat het vertrouwen toch beschaamd raakt, is het fijn als de regels zwart-op-wit staan. Maar ook als uw wederpartij vindt dat u schade moet vergoeden, is het prettig als u kunt verwijzen naar de algemene voorwaarden die zeggen dat u aansprakelijkheid afwijst. Algemene voorwaarden staan dus aan de basis van het handelsverkeer.
Een correcte toepassing van de wettelijke regels is echter minstens zo belangrijk als de formulering van de voorwaarden. Als uw algemene voorwaarden niet op de juiste manier zijn overeengekomen en ‘ter hand gesteld’, heeft u er alsnog niks aan. In deze rubriek vindt u naast alle wettelijke regels ook handige tips over het gebruik van algemene voorwaarden, zodat u een reddingsvest heeft voor het geval dat het toch misgaat.