3. Sociale vaardigheden
Sociale vaardigheden zijn erg belangrijk om contact te maken en te onderhouden. Of het nu gaat om kennismaken met een nieuwe zakenrelatie of uw dagelijkse omgang met collega’s. Als anderen u een prettig persoon vinden in de omgang, zal de samenwerking soepeler verlopen. Streeft u naar een soepele samenwerking, dan zult u voldoende aandacht moeten besteden aan vaardigheden als inlevingsvermogen, actief luisteren en de juiste omgangsvormen.
juiste omgang
Iemand die sociaal vaardig is, maakt niet alleen eenvoudig contact met anderen. Daarnaast kan die persoon goed aanvoelen welke omgangsvormen gewenst zijn in een specifieke situatie. Door een juiste omgang met anderen maakt u een goede indruk, zorgt u dat gesprekken soepel verlopen en voorkomt u dat u iemand onbedoeld beledigt.
Als u bij het eerste contact al een verkeerde indruk achterlaat, is het erg moeilijk om dit nog bij te stellen. Denk daarom goed na over uw presentatie. Als u een positieve indruk achterlaat, kunt u het vertrouwen winnen. Zo draagt u bij aan een positief imago van uw onderneming.