5.1 Het 7S-model van McKinsey
factoren
sleutelbekwaamheden
Dit model is ontworpen om alle bepalende factoren voor een succesvolle onderneming met elkaar in verband te brengen. Er zijn drie harde factoren: strategie, structuur en systemen, en vier zachte factoren: significante waarden, stijl, staf en sleutelbekwaamheden. De bestuurder is verantwoordelijk voor alle zeven componenten en voor het evenwicht ertussen. Ziet u hem al balanceren?
Aan de slag met organisatiekunde
communicatiekanalen
beïnvloedingsmogelijkheden
In de organisatiekunde leert men alle activiteiten en processen te verbinden aan mensen en functies. Op een logische en efficiënte manier proberen bestuurders daarbij om de verschillende taken en de benodigde informatie- en communicatiekanalen in kaart te brengen en te houden. Iedere werknemer krijgt in dat plaatje een functie met een beschrijving van de werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Zo ontstaat een geoliede machine waarbij iedereen zijn plaats en werk kent en – als dat nodig is – kan worden vervangen. Voor de OR schuilen hierin allerlei keuzes, belangen en dus beïnvloedingsmogelijkheden.
Welke grote besluiten nam uw bestuurder in de laatste vijf jaar? Ga na wie hem heeft geadviseerd en wat het succes ervan was. Veel OR-leden komen dan tot de conclusie dat er niets nieuws is onder de zon.
7S-schema
vertalen
Met name de harde factoren ‘strategie’, ‘structuur’, ‘systemen’ en de zachte factor ‘staf’ kan uw bestuurder op korte termijn beïnvloeden. De keuze is dus aan u en uw bestuurder. De OR die een ingevuld en beargumenteerd 7S-schema hanteert, is een gewilde gesprekspartner op het niveau van de bestuurder. Op rendement.nl/ordossier vindt u de vaktool ‘Jaaragenda van de OR’ die u kunt gebruiken om het gesprek met de bestuurder jaarlijks in te plannen. In de paragrafen hierna lopen we het 7S-model met u door, zodat u het kunt vertalen naar uw eigen organisatie en u met die kennis uw positie in het gesprek met de bestuurder kunt versterken.