6.4 Functioneren en beoordelen
activiteiten
De functiebeschrijving (of -omschrijving) bepaalt voor een groot deel de inhoud en de kwaliteit van het werk. Veel OR’en ontdekken te laat dat functies veranderen, maar de omschrijvingen niet. U kunt ervan uitgaan dat de managers en de HR-afdeling maar beperkt inzicht hebben in de daadwerkelijke activiteiten van elk personeelslid.
Zijn er binnen uw onderneming voor iedere functie goede beschrijvingen? Zijn deze openbaar? In een transparante organisatie is dat vaak wel het geval. Vraag ze eens op en bestudeer ze. Ziet u verschillen met de werkelijkheid? Hoe vaak worden ze opnieuw getoetst?
agenderen
instemmingsrecht
De OR kan positieve invloed uitoefenen door dit onderwerp te agenderen. Het werkoverleg is dé plek waar iedere werknemer zijn inbreng kan hebben. Voor uw achterban zijn dit soort discussies van belang omdat ook de functiewaardering en daarmee het salaris in het geding is. Ook bij dit soort zaken geldt het instemmingsrecht en liggen er kansen om te scoren in de ogen van uw achterban.
Mismatch tussen papier en werkelijkheid
werkelijkheid
Het komt helaas vaak voor dat bestuurders en leidinggevenden niet goed op de hoogte zijn van de daadwerkelijke taken en verantwoordelijkheden van hun werknemers. Door veranderende omstandigheden, processen en gestelde eisen komen functiebeschrijvingen vaak niet meer overeen met de werkelijkheid.
beloningsbeleid
Een groot gevaar daarbij is dat werknemers steeds harder lopen, maar dat nergens meer goed op papier staat wat zij precies doen. Of erger nog: dat dit niet eens wordt opgemerkt. En u begrijpt dat dat een goed beloningsbeleid flink in de weg staat. Zorg dus dat functieomschrijvingen overeenkomen met de werkelijkheid!
stelselmatig
Ook komt het vaak voor dat werknemers ervaren dat veel van hun kwaliteiten en interesses niet bekend zijn en niet worden gebruikt. Uw OR moet dit soort situaties leren en kunnen herkennen. Alleen dan kunt u dat stelselmatig aan de orde te stellen in uw eigen overleg en in uw contacten met de bestuurder en de verantwoordelijken voor het personeelsbeleid.
Bespreking van het instroombeleid vraagt om antwoord op de vraag of het aansluit bij de strategie. Beoordeel ook of er prake is van discriminatie. Het is uw taak (artikel 28 WOR) om dat te voorkomen! Let op: u heeft instemmingsrecht op elke wijziging van het instroombeleid.
6.4.1 Functioneren en belonen
toekomst
Het personeelsbeleid wordt grotendeels uitgevoerd door de directe leidinggevenden van de teams in de organisatie. De persoon aan wie een werknemer rapporteert, voert meestal ook de functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. Hij bepaalt dus voor een groot deel de toekomst en de beloning van de werknemer.
Zorg voor een jaarlijkse evaluatie van de functionerings- en beoordelingsgesprekken. Natuurlijk niet op inhoud, maar wel op stijl, vorm en aandacht. Zo kunt u bijdragen aan een soepel, efficiënt en prettige beoordelingscyclus, zowel voor leidinggevenden als voor uw achterban.
alert
procedures
Voor de ondernemingsraad en de werknemers is en blijft de stijl van leidinggeven een voortdurende bron van aandacht. Zorg dat u alert bent op de spanningen die dit met zich meebrengt. Het is goed om te pleiten voor eerlijke en duidelijke procedures op papier. Dan weet iedere werknemer waar hij aan toe is en iedere leidinggevende wat van hem wordt verwacht.
Een eerlijke beoordeling alstublieft!
eerlijk
verslaglegging
Een heet hangijzer voor werknemers is de functionerings- en beoordelingscyclus. Werknemers willen eerlijk worden beoordeeld en verwachten dat ze serieus worden genomen. Om dat te kunnen waarborgen, kan uw OR de zeilen bijzetten door in kaart te brengen of de gesprekken wel op alle afdelingen plaatsvinden, in dezelfde tijd van het jaar, aan de hand van hetzelfde formulier en ga zo maar door. Kijk ook hoe leidinggevenden de verslaglegging vastleggen. Allemaal zaken waar de OR rechtstreeks invloed op heeft. Maak goede afspraken en bewaak ze.