8.3 Relatie met arbeidsvoorwaarden

Wat werknemers van hun arbeidsvoorwaarden vinden, maakt deel uit van de employee experience. Dat kwam in hoofdstuk 2 ook al aan bod.

bijdragen

Als de employee experience over gelukkige werknemers gaat, in hoeverre dragen arbeidsvoorwaarden dan bij aan hun geluk? Houd hierbij in gedachte dat loon een belangrijke arbeidsvoorwaarde is. Dus, om het heel plat te zeggen: maakt geld gelukkig?

8.3.1 Maakt geld gelukkig?

inkomen

Uit onderzoek uit 2010 van Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman bleek dat geld wel degelijk gelukkiger maakt. Het woord ‘gelukkiger’ is met opzet gekozen. Uit het onderzoek bleek dat naarmate mensen meer inkomen verwerven of rijker worden, ze positiever in het leven staan en significant minder stress en zorgen hebben, en meer blijdschap en vrolijkheid ervaren dan mensen met weinig vermogen.

Grens

jaarsalaris

Er kwam nog een ander opmerkelijk resultaat uit het onderzoek: bij een jaarlijks inkomen van rond de € 60.000 stabiliseert het welbevinden (let op: dit bedrag komt uit het onderzoek uit 2010 en zal tegenwoordig wat hoger liggen door de inflatie). Anders gezegd: het welbevinden bij een jaarsalaris boven de € 60.000 gaat veel minder hard omhoog dan het welbevinden bij een jaarsalaris onder de € 60.000 naar beneden gaat. Er lijkt dus een magische grens te zijn: bij een inkomen van meer dan € 60.000 per jaar maakt extra geld niet meer gelukkig.

8.3.2 Arbeidsvoorwaarden en hun functie

Terug naar de arbeidsvoorwaarden. Analoog aan bovengenoemd onderzoek van Kahneman kan dus worden gesteld dat arbeidsvoorwaarden tot een jaarinkomen van ongeveer € 60.000 wel degelijk bijdragen aan het geluk van de werknemer. Boven de € 60.000 heeft een beloning meer de functie van stressreductor.

Kunst

niet vertalen naar valuta

Maar, zoals eerder al beschreven is: employee experience gaat over perceptie en niet over feitelijkheden. Employee experience is niet te vertalen naar harde valuta.

flexibilisering

De kunst is juist om alle werknemers de perceptie te geven dat zij gehoord worden als het gaat om arbeidsvoorwaarden. Dan draait het niet alleen maar om klinkende munt, maar ook om thema’s als flexibilisering van arbeidsvoorwaarden. Voor de arbeidsvoorwaarden moet u als HR-professional uzelf afvragen wat uw werknemers motiveert. In andere hoofdstukken in dit boekje leest u daar meer over.