6.1 Behoud van toezicht en leiding
ingewikkeld
geen aansturing
De benodigde expertise kunt u verkrijgen via een andere gespecialiseerde organisatie die eigen mensen bij u aan de slag laat gaan om IT-problemen op te lossen. Die opdracht kan lang duren bij ingewikkelde problemen. Meestal zullen deze IT-specialisten fysiek aanwezig zijn op de werkvloer van de inhurende partij. Een verschil met het uitzenden van arbeidskrachten kan zijn dat deze IT-specialisten onder toezicht en leiding van de IT-organisatie blijven werken. Ze ontvangen dan dus geen aansturing van de organisatie die ze inhuurt. Dit wordt ook wel contracting genoemd.
Voor de opdracht stelt u met de andere partij een overeenkomst op waarin u duidelijke afspraken maakt over de kosten, hoelang de opdracht plaatsvindt en welke resultaten u met de opdracht wilt bereiken. Op een later moment kunt u daar dan op terugvallen.
Verantwoordelijkheid
resultaat
Bij de inhurende partij kan kennis ontbreken van het specifieke werk. In een overeenkomst zal staan dat de ingehuurde organisatie het personeel aanstuurt en begeleidt en de verantwoordelijkheid draagt voor het slagen van het project. Bent u de inhurende organisatie, dan verwacht u een resultaat en bemoeit u zich juist niet met de mensen die het werk verrichten of met het proces.
vervanging
In een dergelijk geval ligt het ook voor de hand dat de specialisten eigen apparatuur meenemen. Bij IT-werkzaamheden valt bijvoorbeeld te denken aan software, hardware en licenties voor bepaalde programma’s. De ingehuurde organisatie bepaalt ook wie er wordt ingezet voor de klus en zorgt voor vervanging als dat nodig is.
U moet ook niet vergeten om in de overeenkomst met de organisatie afspraken te maken over de mogelijkheden van tussentijdse beëindiging. Leg ook vast in de overeenkomst welke redenen gekoppeld zijn aan die tussentijdse beëindiging van de overeenkomst.