7.3 Mantelzorger ontzien

meer dan 8 uur per week

Steun en begrip van zijn leidinggevende nemen de druk van het werk af en helpen de mantelzorger om een goede balans te vinden tussen werk en privé. Dat is hard nodig, want ruim een derde van de mantelzorgers werkt meer dan 36 uur per week en zorgt meer dan 8 uur per week. Deze belasting kan op den duur omslaan in overbelasting en uitval.

7.3.1 Rol leidinggevende

vertrouwensband

Het is aan de leidinggevende om het onderwerp bespreekbaar te maken. Dat gaat makkelijker als er een goede relatie is en leidinggevende en werknemer een vertrouwensband hebben. Een werknemer die – privé of op het werk – problemen ondervindt bij het combineren van mantelzorg en werk zal dit niet altijd zelf aan de orde stellen.

investeren

Uit de Werk & Mantelzorg Monitor 2020 blijkt dat 44% van de leidinggevenden van werkende mantelzorgers niet op de hoogte is van het feit dat hun werknemer mantelzorg verleent. Het is dus belangrijk dat leidinggevenden investeren in de relatie met werknemers en in grote lijnen op de hoogte zijn van de privésituatie.

drempel 
verlagen

Leidinggevenden moeten regelmatig informeren bij werknemers hoe het gaat, en niet alleen als het slecht gaat. Regelmatig gesprekken voeren kan de drempel verlagen om naar de leidinggevende toe te gaan als het even niet lekker loopt. Daarom is het goed om mantelzorg als onderwerp op de agenda van het werkoverleg te zetten en als vast bespreekpunt in functioneringsgesprekken mee te nemen.

Praktische zaken

artsen

congres

Werknemers kunnen zich in het nauw gedreven voelen door de verplichting op het werk te moeten zijn, terwijl er allerlei dingen geregeld moeten worden voor de thuissituatie. Denk aan afspraken maken met artsen, bellen met de gemeente of andere instanties, enzovoort. Adviseer leidinggevenden dus ook vooral praktische afspraken te maken over:

• de mogelijkheid telefonisch bereikbaar te zijn onder werktijd voor het thuisfront en zorgverleners;
• aanwezigheid bij vergaderingen, congressen, bedrijfsuitjes en andere bedrijfsactiviteiten;
• de mogelijkheid om afspraken met behandelaars, hulpverleners of instanties in te plannen onder werktijd.

7.3.3 Rol collega’s

invloed

Niet alleen de leidinggevende moet op de hoogte zijn. Het is ook belangrijk dat de naaste collega’s weten wat er speelt. Zij kunnen er last van hebben als iemand vaak afwezig is of ineens van het werk weg moet. Het is goed om in teamverband met elkaar te bespreken wat de invloed van privéomstandigheden op het werk is. Dat maakt het makkelijker een beroep op elkaar te doen; werknemers hebben begrip voor de achterliggende redenen.