5.4 Voordelen en nadelen

weerstand

Het overschakelen van vaste plekken naar flexplekken kan weerstand oproepen bij kantoormedewerkers. Veel werknemers geven de voorkeur aan een eigen bureau. Toch hoeft het opgeven van de eigen plek na enige gewenning voor veel medewerkers geen groot probleem meer te zijn. Uiteraard moet hun plek dan wel aan de benodigde randvoorwaarden voldoen.

5.4.1 Geen eenduidig beeld

voordelen 
en nadelen

klachten

Een echt consistent beeld komt niet naar voren in de onderzoeken naar de voordelen en nadelen van flexplekken. Medewerkers beoordelen bijvoorbeeld de grote mate van openheid op flexplekken ambivalent. Sommigen vinden het ruimtelijke effect en de zichtbaarheid van collega’s prettig. Tegelijkertijd zijn er klachten over storende geluiden en het gebrek aan privacy (alles horen en zelf ook gehoord worden). Ook over het elke dag ‘moeten opruimen’ van de werkplek zijn de meningen verdeeld. Terwijl de één het gedoe vindt om aan het eind van elke werkdag zijn bureau leeg te ruimen, zodat een collega er de volgende dag aan kan werken, geniet de ander juist van een opgeruimde binnenkomst.

5.4.2 Voordelen voor de medewerker

dynamiek

Medewerkers in de meer innovatieve kantoorgebouwen zijn over het algemeen erg te spreken over de fraaie vormgeving, het ergonomische meubilair en de geavanceerde ICT. En ten opzichte van medewerkers in de meer traditionele kantoren hebben ze minder vaak klachten over de uitstraling van het gebouw en het binnenklimaat. Daarnaast ervaren medewerkers op flexplekken de volgende voordelen:

• meer dynamiek op de werkvloer;
• contact met meer collega’s, wat communicatie, sociale interactie en kennisuitwisseling stimuleert;
• een grotere mate van vrijheid en zelfstandigheid door het zelf uitkiezen van een tijdelijke werkplek.

5.4.3 Voordelen voor de werkgever

ruimte
besparing

Veel werkgevers zien ruimtebesparing als grootste winst bij de invoering van flexwerkplekken. Ruimtebesparing kan leiden tot lagere kosten én heeft de volgende voordelen:

• doorbreken van eilandcultuur;
• verbetering van contact, informatie-uitwisseling en samenwerking tussen medewerkers;
• bevordering open cultuur.

5.4.4 Nadelen voor de medewerker

beste plaats

valkuilen

tijdverlies

Flexwerken kent naast steeds een ander uitzicht, wisselende contacten en vrijheid om te gaan en te staan waar werknemers maar willen ook nadelen. Iedere ochtend op tijd opstaan om de beste plaats in het kantoor te bemachtigen of een gebrek aan concentratie door kakelende collega’s kunnen het flexwerken een stuk minder prettig maken. Natuurlijk kunt u dit beïnvloeden door vooraf goed na te denken over de valkuilen en hierop te anticiperen. Mogelijke nadelen van flexwerken voor medewerkers:

• snel afgeleid door geluid en daardoor niet geconcentreerd kunnen werken;
• minder privacy;
• het zoeken naar een werkplek en installeren kost veel tijd;
• vroegkomers veroveren de beste plekjes, wat problemen kan opleveren met de laatkomers (om het over ‘opgestaan plaatsje vergaan’ nog maar niet te hebben);
• geen persoonlijke werkplek, maar een ‘kale’ flexplek.

5.4.5 Nadelen voor de werkgever

verbouwing

sociale 
controle

Helaas zijn er slechts weinig kantoren van huis uit geschikt voor het op grote schaal invoeren van flexplekken. Een grote verbouwing of het betrekken van een moderner kantoorpand en het aanpassen van de ICT kunnen flink in de papieren lopen. Overige nadelen voor de werkgever kunnen zijn:

• Er is een groter risico op KANS-klachten. Flexende medewerkers zijn immers vaker uit het zicht van de leidinggevende, waardoor de kans groter is dat u als arboprofessional pas in een later stadium hoort over klachten.
• Flexwerken kan thuiswerken meer in de hand werken waardoor de gewenste sociale controle en interactie juist wegvalt in plaats van toeneemt.
• Er treedt productiviteitsverlies (doordat werknemers niet geconcentreerd kunnen werken) of tijdverlies (door het zoeken naar en installeren op een werkplek) op.
• Op piekmomenten kan gebrek aan werkplekken ontstaan.