8. Werkzaamheden van een leidinggevende

Laatst gewijzigd: mei 2021

U stuurt werknemers aan, motiveert en coacht hen, maar dat is niet het enige wat u doet. Sterker nog, uw werkdag ziet er waarschijnlijk nooit hetzelfde uit. Het ene moment bent u met het bestuur bezig een strategie uit te stippelen en het andere moment moet u brandjes blussen. Als leidinggevende moet u in ieder geval onder alle omstandigheden het hoofd koel houden en alles in goede banen leiden.

divers

netwerkborrel

Het takenpakket van een leidinggevende is heel divers. Schrijf maar eens op wat u precies de hele dag doet, u zult versteld staan! Van administratieve handelingen als e-mails beantwoorden en een vergaderagenda opstellen, tot het voeren van een beoordelingsgesprek of het leiden van een overleg. Gelukkig hoeft u sommige taken niet helemaal alleen uit te voeren. Zo kunnen de werknemers van HR u begeleiden bij de werving en selectie van nieuwe werknemers, en u bijvoorbeeld adviseren over scholing en beloning van werknemers. Met de andere bestuursleden ontwikkelt u nieuw beleid, en uw secretariaat is onmisbaar voor alle praktische taken die bij leidinggeven komen kijken, zoals vergaderingen plannen of netwerkborrels organiseren.

8.1 Beleid uitstippelen

U bent weliswaar niet dagelijks bezig met het ontwikkelen van het organisatiebeleid, het is wel een belangrijk onderdeel van leidinggeven. Omdat u op de hoogte bent van hoe processen op de werkvloer verlopen, kunt u snel zien of het beleid aangepast moet worden. De mate waarin u hierop zicht heeft, hangt af van de invulling van uw rol als...

8.2 In goede banen leiden

Plannen en controleren zijn belangrijke taken voor u als leidinggevende. U zorgt voor een goede en haalbare werkplanning en controleert of het werk volgens plan wordt uitgevoerd, zowel in tijd als wat betreft het beschikbare budget. U controleert en stuurt bij. Hoe verlopen de werkzaamheden? Is de kwaliteit in orde? Zijn de kwaliteitseisen behaald...

8.3 Werknemers aansturen

Werknemers gericht aansturen is een belangrijke taak voor u als leidinggevende. Dat is niet altijd eenvoudig. De autoritaire baas die opdrachten geeft is een beetje uit de tijd. En werknemers die zulke opdrachten zonder morren uitvoeren al helemaal, zeker in Nederland. Leidinggevenden zijn steeds vaker begeleiders of coaches van hun werknemers in...

8.4 Taken overdragen

Als leidinggevende moet u ook taken overdragen. U kunt niet altijd alles zelf doen, daar heeft u simpelweg de tijd niet voor. U moet de verantwoordelijkheden dus verdelen over de werknemers, zonder dat u zelf het overzicht kwijtraakt. 8.4.1 Delegeren Als u taken gaat delegeren, vertrouwt u anderen taken toe terwijl u zelf de...

8.5 Motiveren met beloning

Als leidinggevende zorgt u voor een passende beloning voor het werk dat uw werknemers doen. Het salaris of een bonus is een belangrijke motiverende factor voor werknemers. Maar denk hier niet te gemakkelijk over. Een hoge beloning werkt namelijk vaak niet voldoende motiverend als de sfeer slecht is of het werk gevaarlijk is. Alleen met centen komt...

8.6 Conflicten oplossen

Als leidinggevende ontkomt u niet aan problemen of moeilijke taken in uw werk. Denk aan een conflict tussen werknemers oplossen, een slechte beoordeling geven, een werknemer ontslaan, een belangrijke deadline missen, of een project staken vanwege te weinig geld. Hoe u problemen ook het hoofd biedt, probeer altijd om problemen te relativeren...

8.7 Continue beoordeling

Het functioneren van werknemers beoordelen doet u niet door slechts eens per jaar het verplichte beoordelingsgesprek te voeren. Er komt veel meer bij kijken! Beoordelen is in feite een doorlopend proces. U kiest onder andere uit de verschillende soorten beloningen, u voert gesprekken met werknemers en u geeft feedback. 8.7.1 Functioneringsgesprek...

8.8 Werving en selectie

Het werven en aannemen van nieuwe werknemers is vaak een taak van de direct leidinggevende. Hij kent het team of de afdeling het beste en hij weet welke persoonlijkheden en competenties hierbij zouden passen. Werving en selectie is een vak apart, met veel verschillende methodes en mogelijkheden. Zet u een vacature (online) uit, of werft u in uw...

U bent hier