7.3 Gebaren

boodschap versterken

Gebaren kunnen uw boodschap versterken als u ze inzet om op bepaalde woorden accenten te leggen. Deze gebaren maakt u met de armen en de handen. Als u uw vuisten laat zien op het moment dat u de ander zelfvertrouwen wilt geven, zegt dit gebaar dat u erin gelooft en dat u samen de strijd aangaat om dit resultaat te behalen.

agressief

meest bekende gebaren

middelvinger

Naast versterkende zijn er ook ontkrachtende gebaren. Deze gebaren kennen we allemaal, alsof we die met elkaar hebben afgesproken. Als u bijvoorbeeld wijst in de richting van een willigkeurig persoon, kunt u agressief overkomen. Wijst u gewoon naar een voorwerp, dan kan bijvoorbeeld een werknemer dit zien als een gedwongen taak of actie, zonder dat u dit zo bedoeld heeft. De werknemer kan hier een onprettig gevoel van krijgen. De meest bekende gebaren zijn:

• met één vinger wijzen;
• duim opsteken;
• ok-gebaar met uw duim en wijsvinger naar elkaar toe;
• met de wijsvinger iemand naar u toe laten komen;
• peaceteken;
• middelvinger opsteken.

Deze gebaren kennen we allemaal. Ze zeggen iets over de non-verbale communicatie van de persoon in kwestie. Wees u daar altijd bewust van. Ook al weet de persoon naar wie u dit gebaar maakt wat u hiermee bedoelt, dan nog blijft het de vraag of de andere aanwezigen het ook begrijpen.