3.10. Tevredenheid

Voorbereiding kost tijd maar ligt er ook wat: tijdens de uitvoering werden alle incidenten, wijzigingen en tegenvallers soepel opgevangen. Iedereen was gedurende het project op de hoogte. De betrokkenheid van de spelers zorgde voor snelle actie. De projectevaluatie, dit keer vooral gefocust op tevredenheid van de gebruikers, het budget en de onderlinge samenwerking, leverde veel complimenten op. Het project leverde bovendien een aantal ‘lessons learned’ op die door de projectleider werden gepresenteerd aan de collega’s, zodat zij er hun voordeel mee konden doen.

AgileHet is een term die u vaak hoort: agile. Agile werken richt zich op flexibiliteit en de mogelijkheid van een organisatie om zich snel aan te passen aan haar veranderende omgeving. Een agile project gaat uit van onvoorspelbare omstandigheden gedurende de looptijd. Projectleden moeten hier ‘lenig’ op in weten te spelen en tegelijk het einddoel niet uit het oog verliezen.

Wendbaar, lenig en flexibel werken; daar staat agile voor. Maar ook op die manier denken en organiseren, naar tevredenheid van de opdrachtgever, hoort bij de agile-methode. Het resultaat is een efficiënte en effectieve samenwerking binnen een projectteam.