6.4 Andere kengetallen

ontwerpen

De OR kan zelf ook kengetallen bepalen. Welk dat zijn, hangt ervan af wat u precies wilt weten over de eigen activiteiten. Deze kengetallen zijn per definitie onderneminggebonden en moet u dus zelf ontwerpen. De meeste ondernemingsraden stellen van tijd tot tijd eigen actiepunten op. Deze OR-speerpunten geven aan wat de raad de komende periode wil bereiken. Door deze speerpunten te voorzien van meetbare criteria – kengetallen – kunt u de werkelijke ontwikkelingen afzetten tegen de beoogde doelen.

Toezeggingen

uitvoeren

monitoren

Een bestuurder doet regelmatig toezeggingen die hij vervolgens in de praktijk moet uitvoeren en toetsen. Als er met de OR is afgesproken dat er met ingang van de volgende maand een omkapping om een gevaarlijke machine komt, is dat eenvoudig te controleren. Vaak lukt het echter niet op deze simpele manier. De ondernemingsraad kan dan zelf een of meer kengetallen opstellen om de praktijk te monitoren. Hieronder enkele voorbeelden van hoe dat in zijn werk gaat.

Werkdruk

overwerkratio

In uw organisatie is werkdruk een groot probleem. Dat uit zich onder andere doordat veel werknemers overwerken. Als de bestuurder maatregelen heeft genomen om de werkdruk te verminderen, kunt u dat over de maanden of jaren heen toetsen met de hoeveelheid overwerk. Als kengetal kunt u de overwerkratio nemen. Een mogelijke berekening is het aantal gehonoreerde overwerkuren gedeeld door 40 uur maal 100%. Als de maatregelen van de bestuurder effect hebben, moet deze ratio naar beneden gaan.

Lage rugklachten

gedrags­verandering

In het arboplan van aanpak staat dat de bestuurder rugklachten wil bestrijden door (onder andere) de standaard kantoorinrichting te vervangen door individueel instelbare werkplekken. Voor de uitvoering van deze afspraak is het onvoldoende om alleen het meubilair te vervangen. Zelfs een bijgaande instructie aan de werknemers heeft geen zin als er geen gedragsverandering ontstaat waardoor iedere werknemer optimaal gebruikmaakt van de nieuwe mogelijkheden van zijn werkplek. Als OR kunt u besluiten voorlopig elk kwartaal een keer een ronde te maken met een ergonoom en te bepalen hoeveel werkplekken zijn ingesteld voor de gebruiker van dat moment. Met dit kengetal ondervangt u drie belangrijke maatregelen:

• vervanging van meubilair;
• persoonlijke instelling door een deskundige;
• handhaving van de instelling door de gebruiker.

Opleiding

scholing

Opleiding en ontwikkeling is belangrijk voor werknemers en ondernemer. Afspraken met de bestuurder daarover kunt u volgen door de opleidingsinspanning van de organisatie te monitoren. Dit is bijvoorbeeld te berekenen door het aantal werkdagen besteed aan scholing af te zetten tegen het totaal aantal werkdagen. Ook het benutte opleidingsbudget kunt u hiervoor gebruiken.