7.5 Mediation
onafhankelijke derde
Mediation kan een effectief middel zijn om een conflictsituatie snel en praktisch op te lossen zonder tussenkomst van een rechter. Mediation houdt in dat twee of meer partijen tussen wie een conflict is ontstaan, onder leiding van een onafhankelijke derde (de mediator) tot een gezamenlijk gedragen oplossing komen.
Gezamenlijke oplossing
meer kans van slagen
dialoog
Juist het feit dat de betrokkenen gezamenlijk tot een oplossing komen, maakt dat die oplossing meer kans van slagen heeft en partijen zich weer kunnen richten op de toekomst. De taak van de mediator is om het gezamenlijk bedenken van zo’n oplossing mogelijk te maken door de dialoog tussen de partijen (weer) op gang te brengen. Door dit in een gefaseerd proces te doen, praten partijen uiteindelijk weer over de eigenlijke inhoud en belangen in plaats van over de standpunten.
Onafhankelijk
De mediator zelf is onafhankelijk: hij heeft geen belang bij of oordeel over de invulling van de oplossing. Hij laat de partijen inzien wat hun eigen aandeel is in het conflict en wat zij van elkaar nodig hebben om verder te kunnen.
7.5.1 Vrijwillig
zelf de baas
Deelname aan mediation is altijd vrijwillig basis. Het grote voordeel van mediation – naast tijd- en kostenbesparing – is dat het zich ‘tussen’ de betrokken partijen afspeelt. De partijen blijven zelf de baas over de inhoud van het conflict en de oplossing. Mediation draagt zo vaak bij aan behoud van de relatie in een conflictsituatie. Niet elk mediationtraject leidt tot een voor alle betrokken partijen aanvaardbare oplossing. U kunt de mediation op elk gewenst moment staken waarna u eventueel alsnog naar de rechter mag stappen.
Wilt u een mediator inschakelen, dan kunt u deze vinden via internet of uw netwerk. U kunt ook één van de twee privaat georganiseerde registers raadplegen (Mediatorsfederatie Nederland (MfN) en het ADR-register).
7.5.2 Geheimhouding
vrij praten
De mediator moet erop toezien dat partijen geheimhouding afspreken over wat tijdens de mediation ter sprake komt, zodat ze vrij met elkaar kunnen praten. Het is niet de bedoeling dat vertrouwelijke informatie openbaar wordt of later in een eventuele gerechterlijk procedure alsnog tegen de andere partij wordt gebruikt.