9.3 Rendement van budget

transfer of training

In de praktijk blijkt er vaak geen aandacht te zijn voor het te behalen rendement van de opleidingen. Ook de ‘transfer of training’ (dus hoe goed werknemers de training in praktijk brengen) is meestal onderbelicht. U kunt zichzelf de volgende twee vragen stellen:

• Is het bereik van de beoogde ontwikkelactiviteit optimaal?
• Gaat het doel ook echt worden bereikt met deze ontwikkelactiviteit?

9.3.1 Bereik van de beoogde ontwikkelactiviteit

prioritering

watervaleffect

Gaat de ontwikkeling van één persoon verbeteren, van een hele afdeling of van de hele organisatie? Hoe meer bereik, hoe hoger op de lijst. De volgorde van prioritering van de ontwikkelwensen uit de vorige paragraaf waarbij teamtrajecten vaak voorgaan op individuele trajecten klinkt in dit licht logisch in de oren. Bij de beoordeling van het bereik van een aanvraag kijkt de werkgever soms echter onvoldoende breed, met name als het gaat om individuele aanvragen:

• Een basistraining ‘functionaris voor de gegevensbescherming’ is maar voor één persoon, maar maakt dat de organisatie kan voldoen aan dwingende wetgeving.
• Een training timemanagement van een projectmanager is ook voor één persoon, maar heeft een watervaleffect op het functioneren van de werknemers in de projecten.

9.3.2 Doel bereiken

effectief

Staat u bij de verdeling van het ontwikkelbudget voldoende stil bij het effect van de voorgestelde ontwikkelactiviteit? Om dat te weten, moet het doel wel duidelijk zijn en zo ver is vaak nog niet doorgedacht. Werkgevers staan onvoldoende stil bij de vraag achter de vraag en hoe zij deze in een specifiek geval het meest effectief kunnen invullen. Bij half werk is goedkoop duurkoop: met het ingezette budget lukt het dan niet om het doel en het beoogde rendement te halen.