9.3 Risico’s van een virtueel team

collegialiteit

taalprobleem

Natuurlijk kleven er naast voordelen ook nadelen aan werken in virtuele teams. Denk aan de volgende zaken.

• Non-verbale communicatie ontbreekt in de digitale communicatie. Zelfs met video mist het team een groot gedeelte van de lichaamstaal van een teamlid. Miscommunicatie en conflicten liggen daardoor op de loer.
• Er is een stuk minder ‘collegialiteit’ op afstand. Er is geen collega die even koffie haalt of waar een teamlid een praatje mee kan maken.
• Sociale contacten zijn voor de teamleden moeilijker te leggen of te onderhouden. Dat kan het vertrouwen bemoeilijken.
• Wanneer een teamlid in het buitenland werkt, kan hij te maken krijgen met taalproblemen en cultuurverschillen.
• Voor u als leidinggevende is het lastig om de teamleden te coachen en te ondersteunen. Kleine gebaren zoals schouderklopjes zijn niet mogelijk, evenals binnenlopen en een praatje maken.