8. Taken van een leidinggevende

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier MT Rendement

Publicatiedatum: april 2016

Uw werkdag ziet er waarschijnlijk nooit hetzelfde uit. Het ene moment zit u met de directie aan tafel om een strategie uit te stippelen voor de organisatie, het andere viert u met uw team een succesvol einde van een groot project. U stuurt medewerkers aan, motiveert en coacht hen en tegelijkertijd bent u een vliegende keep voor problemen. Hoe druk en hectisch uw baan soms ook is, probeer het hoofd koel te houden.

divers

netwerkborrels

Het takenpakket van een leidinggevende is heel divers. Schrijf maar eens op wat u precies de hele dag doet, u zult versteld staan! Van administratieve handelingen als e-mails beantwoorden en een vergaderagenda opstellen, tot het voeren van een beoordelingsgesprek of het leiden van een teamvergadering. Gelukkig hoeft u sommige taken niet helemaal alleen uit te voeren. Zo kunnen uw collega’s van HR u begeleiden bij de werving en selectie van nieuwe medewerkers, en u bijvoorbeeld adviseren over scholing en beloning van medewerkers. Samen met de leden van de directie ontwikkelt u nieuw beleid, en uw secretariaat is onmisbaar voor alle praktische taken die bij leidinggeven komen kijken, zoals vergaderingen plannen of netwerkborrels organiseren.

8.1 Beleid ontwikkelen

Het ontwikkelen van het organisatiebeleid zal waarschijnlijk niet bij uw dagelijkse taken horen. Toch is het een belangrijk onderdeel van leidinggeven. U weet als geen ander hoe processen op de werkvloer verlopen en of bijvoorbeeld het beleid aangepast moet worden. Maar misschien maakt u als leidinggevende zelf wel deel uit van de directie, en zit...

8.2 Plannen en controleren

Plannen en controleren zijn belangrijke taken voor u als leidinggevende. U zorgt voor een goede en haalbare werkplanning en controleert u of het werk volgens plan wordt uitgevoerd, zowel in tijd als wat betreft het beschikbare budget. U controleert en stuurt bij. Hoe verlopen de werkzaamheden van medewerkers? Is de kwaliteit in orde? Zijn de...

8.3 Aansturen

Werknemers gericht aansturen is een belangrijke taak voor u als leidinggevende. Dat is niet altijd eenvoudig. De autoritaire baas die opdrachten geeft is een beetje uit de tijd. En werknemers die zulke opdrachten zonder morren uitvoeren al helemaal, zeker in Nederland. Leidinggevenden zijn steeds vaker begeleiders of coaches van hun werknemers in...

8.4 Delegeren

Als leidinggevende moet u ook delegeren. U kunt vaak niet altijd alles zelf doen, daar heeft u simpelweg de tijd niet voor. U moet de verantwoordelijkheden dus verdelen over de werknemers, zonder dat u zelf het overzicht kwijtraakt. 8.4.1 Taken overdragen Als u taken overdraagt, vertrouwt u anderen taken toe terwijl u zelf de...

8.5 Belonen

Als manager zorgt u voor een passende beloning voor het werk dat uw medewerkers doen. Het salaris of een bonus is een belangrijke motiverende factor voor medewerkers. Maar denk hier niet te gemakkelijk over. Een hoge beloning werkt namelijk vaak niet voldoende motiverend als de sfeer slecht is, de baas een enorme zeur is of het werk gevaarlijk is...

8.6 Problemen oplossen

Als leidinggevende ontkomt u niet aan problemen of moeilijke taken in uw werk. Denk aan een conflict tussen medewerkers oplossen, een slechte beoordeling geven, een medewerker ontslaan, een belangrijke deadline missen, of een project staken vanwege te weinig geld. Hoe u problemen ook het hoofd biedt, probeer altijd om problemen te relativeren...

8.7 Beoordelen

Het functioneren van werknemers beoordelen doet u niet door slechts eens per jaar het verplichte beoordelingsgesprek te voeren. Er komt veel meer bij kijken! Beoordelen is in feite een doorlopend proces. U kiest onder andere uit de verschillende soorten beloningen, u voert gesprekken met medewerkers en u geeft feedback. 8.7.1 Functioneringsgesprek...

8.8 Werving en selectie

Het werven en aannemen van nieuwe medewerkers is vaak een taak van de directe leidinggevende. Hij kent het team of de afdeling het beste en hij weet welke persoonlijkheden en competenties hierbij zouden passen. Werving en selectie is een vak apart, met veel verschillende methodes en mogelijkheden. Zet u een klassieke vacature uit, of werft u in uw...

U bent hier