1.2 Conflicten in de onderlinge samenwerkingen
Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier OR Rendement
Publicatiedatum:
september 2020
niveaus
verschillende petten
Conflicten spelen op verschillende niveaus. Het aantal personen dat bij het conflict betrokken is, zegt niets over hoe gemakkelijk het op te lossen is. Het conflict ziet er wel anders uit naarmate er meer mensen bij betrokken zijn. De verschillende niveaus waarop de conflicten kunnen spelen waar u als OR-lid mee te maken kunt krijgen:
- Intrapersoonlijk conflict: dit conflict speelt binnen de persoon. Bijvoorbeeld: u heeft verschillende petten op en moet dus verschillende rollen vervullen, zoals die van OR-lid en preventiemedewerker. Maar ook belangenafwegingen of tegengestelde gevoelens kunnen een bron zijn van een intrapersoonlijk conflict.
binnen de OR
Denk ook aan de fractiediscipline in de politiek. Bij een stemming moeten de partijleden meestemmen met het meerderheidsstandpunt van hun fractie. Door een intrapersoonlijk conflict kan een partijlid ervoor kiezen om niet gelijk te stemmen met de rest van de fractie.
- Interpersoonlijk conflict: dit conflict speelt zich af tussen twee personen.
- Intergroepsconflict: in dit conflict zijn twee of meer groepen betrokken, bijvoorbeeld OR en bestuurder. Een intergroepsconflict kan zich ook voordoen binnen de OR. Zo kunnen er in de OR twee groepen ontstaan met eenzelfde mening over een inhoudelijk onderwerp. De sterke nadruk op het ‘wij-gevoel’ typeert het intergroepsconflict.