4.1 Banen kunnen verdwijnen door AI
gevolgen
Nieuwsberichten die aangeven dat veel banen de komende tijd zullen verdwijnen, zijn er nog steeds. Dat is deels ook waar. Banen veranderen nu eenmaal in de loop der tijd. In 2013 onderzochten Frey en Osborne de gevolgen van het gebruik van computers op banen. De verwachting was dat ongeveer 47% van de banen in de Verenigde Staten binnen enkele jaren het risico liep om weggeautomatiseerd te worden.
Onderzoek van het World Economic Forum uit 2023 geeft de schatting aan dat 42% van de taken in 2027 wordt uitgevoerd door machines. Dit zal voor veel banen het einde betekenen, maar er komen ook méér nieuwe banen bij.
4.1.1 Andere taken
verandering
Ander onderzoek laat zien dat het zo’n vaart niet zal lopen. Zo bleek uit rapporten van PwC en Deloitte dat maar een klein percentage van de banen, 4%, de komende jaren echt zal verdwijnen. Wel geven deze partijen aan dat er veranderingen zullen plaatsvinden bij 96% van de banen. Een baan bestaat immers uit allerlei verschillende taken. De kans is groot dat AI onderdelen daarvan kan overnemen. Bij andere onderdelen kan AI de werknemer helpen, waardoor die taken sneller zullen gaan. Onderzoek van McKinsey (juli 2023) laat zien dat het door de komst van generatieve AI mogelijk is dat in de Verenigde Staten in 2030 29,5% van de gewerkte uren van vandaag de dag geautomatiseerd zijn. Zonder de komst van generatieve AI zou dat om 21,5% gaan.
4.1.2 Nieuwe banen creëren
AI-ethicus
Aan de andere kant zal AI niet alleen maar banen wegnemen; er zullen ook weer nieuwe banen opduiken. Sommige zijn logisch, zoals de NLP-engineer (Natural Language Processing), machinelearningconsultant of AI-ethicus. Andere liggen minder voor de hand. Bij de opkomst van het internet was ook niet voorspeld dat er tegenwoordig banen zouden bestaan als flitsbezorger of socialmedia-influencer.
Misschien is er straks behoefte aan een AI-dominee of algoritmefluisteraar. Los van technologische ontwikkelingen veranderen banen altijd door de tijd. Dus het idee dat een baan altijd hetzelfde blijft, is sowieso niet realistisch.
Prompt engineer
commando
parameter
Eén van de meer bekende nieuwe banen is de prompt engineer of prompt writer. Een prompt is het startpunt van een interactie met generatieve AI: een commando voor het algoritme dat aangeeft wat het algoritme moet gaan maken. Op basis daarvan kan het AI-model tekst (of beeld of geluid) genereren die – zo goed mogelijk – aan de opdracht voldoet. Een prompt zou kunnen zijn: schrijf de inhoudsopgave voor een personeelsreglement. Op basis van de respons is het mogelijk om het resultaat te verfijnen met behulp van nieuwe prompts. Voor prompt writers is het belangrijk om te weten wat het AI-model wel en niet kan, en om binnen die parameters vernieuwende en handige prompts te schrijven.
Goede prompts helpen om zo efficiënt mogelijk te werken met een AI-model. Zie hoofdstuk 5 voor meer informatie over het opstellen van prompts.