U bent hier

Onderneming & Personeel
Personeelsontwikkeling6. Ontwikkelgesprekken die wél motiveren6.1 Klachten rondom het huidige ontwikkelgesprek

6.1 Klachten rondom het huidige ontwikkelgesprek

Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier HR Rendement
Publicatiedatum: september 2022

betrokkenheid

eigenbelang

Het is allereerst goed om u als HR-professional te realiseren waarover veel werknemers ontevreden zijn. Hieronder vindt u zes belangrijke klachten van werknemers over het ontwikkelgesprek:

  • Werknemers proeven te weinig interesse. Tijdens het gesprek is het gespreksformulier te leidend en vinkt de leidinggevende de verschillende thema’s vlot af.
  • Het gesprek staat te veel op zichzelf. Werknemers voelen misschien wel de betrokkenheid van de leidinggevende, maar missen een goede opvolging.
  • De manager heeft een (te) duidelijk eigenbelang en geeft dat voorrang. Als het belang van de leidinggevende niet strookt met de behoeften van de werknemer, kan er weinig ruimte voor overleg tussen beide partijen zijn. Denk aan de situatie waarin de leidinggevende de werknemer nog een paar jaar op de afdeling wil houden, maar de werknemer wel naar een andere afdeling zou willen.
  • De manager heeft te weinig kennis van zaken om echt mee te kunnen denken. Hij weet weinig van mogelijkheden en opleidingen of is gesprekstechnisch niet zo sterk, waardoor hij te weinig in staat is om mee te denken.
  • Werknemers hebben er geen vertrouwen in dat zij open kunnen zijn. Misschien zijn er wel twijfels of dit de juiste richting is, maar durven zij dat niet ter sprake te brengen uit angst om de regie te verliezen.
  • De nadruk ligt te veel op verbeteringen. Ons brein is gefocust op negatieve afwijkingen van een doel of verwachting. Veel gesprekken gaan daarom vooral over wat er beter kan. Benoemt een manager wel erg veel ontwikkelpunten, dan is zo’n gesprek voor de werknemer weinig stimulerend.

Ontwikkelgesprekken zijn in de meeste organisaties vaak nog onderdeel van de jaarlijkse gesprekscyclus (waar dus uiteindelijk een mogelijke salarisbeloning aan vastzit). Het zijn nog geen opzichzelfstaande, losse gesprekken.