8.1 Vereenvoudiging van de werkelijkheid
werkelijkheid
De verschillende levensfasen die in de vorige hoofdstukken zijn besproken, zijn dus (helaas) slechts een manier om de werkelijkheid te vereenvoudigen. De werkelijkheid is vele malen complexer dan het indelen van medewerkers in vijf verschillende fasen.
MBTI
Big Five
Zelfs als Jordy en Denise uit hoofdstuk 2 exact dezelfde kenmerken in die fase van hun leven zouden hebben (getrouwd, twee kinderen, een betaalbare hypotheek en een hond), dan nog verschillen ze als mens. Tal van testen, zoals de MBTI (Myers–Briggs Type Indicator), de Big Five persoonlijkheidskenmerken of DISC-profielen voor communicatievoorkeuren, laten zien dat mensen van elkaar verschillen. En daar hoort steeds een andere manier van leidinggeven bij. Dat is het leuke en het moeilijke voor u als leidinggevende.
Richten op prestaties of samenwerken
effectiever
Als u wilt dat een medewerker een keuze maakt uit vier verschillende opties, dan heeft u – los van de levensfase waarin de medewerker zich bevindt – per persoon een andere aanpak nodig. Is iemand als persoon gericht op het leveren van prestaties, dan is het slim om hem te vragen om ’de beste optie te selecteren’. Bij een medewerker die vooral gericht is op samenwerken, is het effectiever om hem in dat geval aan te sturen met de vraag om ‘de optie te selecteren waar iedereen achter staat’.
Werkdruk
werklast
introvert
Het is bijvoorbeeld niet zo dat elke medewerker uit generatie Z even gemakkelijk met alle verschillende taken en verantwoordelijkheden kan omgaan. Net als in iedere generatie en levensfase reageert de ene medewerker anders op dezelfde werklast dan de ander. Waar de ene medewerker door een hogere werkdruk juist beter gaat presteren, krijgt een andere medewerker er misschien juist lichamelijke klachten door. Dit wordt bepaald door aspecten als lichamelijke en mentale gezondheid, persoonlijke kenmerken als introvert of extravert zijn en de aanwezigheid van een groot of klein sociaal netwerk. Het zijn allemaal factoren die wel iets te maken kunnen hebben met de levensfase waarin een medewerker zit, maar er toch niet direct iets over zeggen. Er is wel enige correlatie met de mate waarop iemand een hoge werklast aankan.
Welke vereenvoudiging van de werkelijkheid u ook kiest, de verschillen binnen de indeling en tussen de medewerkers zijn nog altijd enorm groot. Het is aan u als leider om die te herkennen en daarop in te spelen.