U bent hier

Onderneming & Personeel
…
Assessments4. Achtergrond assessments en betrouwbaarheid
Voor Onderneming & Personeel

4. Achtergrond assessments en betrouwbaarheid

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier HR Rendement
Publicatiedatum: november 2023

Voor u als HR-professional is het belangrijk om te weten in hoeverre u de resultaten van assessments kunt vertrouwen. Daarvoor moet u eerst weten wát u precies zou moeten meten (welk construct). Om vervolgens hiervoor de meest geschikte meetinstrumenten te kiezen. Helaas kan er ook sprake zijn van fraude of manipulatie door de persoon die het assessment invult. Hoe gaat u daarmee om?

bouwen

In de wetenschap verwijst het begrip ‘construct’ naar psychologische concepten zoals intelligentie (IQ) en persoonlijkheid. Construct is afgeleid van het Engelse werkwoord ‘(to) construct’, wat ‘bouwen’ betekent. Dat geeft aan dat een psychologisch concept, het construct, opgebouwd wordt door het gebruik van wetenschappelijke methoden of technieken.

Psychologische constructen zijn vaak niet direct te zien. Iemands lengte is bijvoorbeeld direct te zien, maar dit geldt niet voor iemands IQ.

4.1 Meten in de psychologie

Door middel van meetprocedures is het mogelijk om psychologische constructen indirect in kaart te brengen. Met behulp van de instrumenten die genoemd zijn in het vorige hoofdstuk, kunt u deze constructen meten. Het construct intelligentie bijvoorbeeld meet en definieert u door het afnemen van IQ-testen. Deze testen bestaan vaak uit verschillende...

4.2 Betrouwbaarheid van assessments

Als u eenmaal weet welke constructen u wilt meten, hoe beoordeelt u dan de kwaliteit van een meetinstrument? Een goed meetinstrument is betrouwbaar, meet wat het beoogt te meten, en geeft duidelijke resultaten. Hiervoor let u op de betrouwbaarheid, validiteit en normgroepen. 4.2.1 Betrouwbaarheid U gebruikt assessments voor belangrijke HR-...

4.3 Fraude en manipulatie in assessments

Zelfs bij kwalitatief goede psychologische meetinstrumenten zijn er helaas nog andere factoren die de betrouwbaarheid negatief kunnen beïnvloeden. Denk aan fraude of manipulatie door de persoon die de assessments invult. Er zijn bijvoorbeeld apps die een vragenlijst voor een sollicitant kunnen invullen. Zo kunnen kandidaten een...