U bent hier

OR & Medezeggenschap
…
De startende OR6. Samenwerken binnen uw ondernemingsraad6.4 Samenwerkingsafspraken
Voor OR & Medezeggenschap

6.4 Samenwerkingsafspraken

Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier OR Rendement
Publicatiedatum: april 2019

samenwerkingscyclus

Voor de effectiviteit van een goedlopend team is het belangrijk dat alle leden goed met elkaar samenwerken. In de praktijk ontstaan er binnen een team regelmatig onenigheid en irritaties. In plaats van samen te werken, werken de teamleden elkaar dan eerder tegen. U voorkomt dit door gebruik te maken van de samenwerkingscyclus.

Samenwerkingscyclus

aanspreken

stappen

luisteren

feedback

Als de ander iets doet of nalaat wat u verbaast of irriteert, besef dan dat de ander misschien wel heel andere verwachtingen, uitgangspunten, ervaringen, doelen of waarden heeft dan u. Iemand daarop aanspreken heeft dan weinig zin, omdat hij een ander referentiekader heeft. Aanspreken heeft alleen nut als u duidelijke én concrete afspraken heeft gemaakt over wat u van elkaar verwacht. Hiervoor gebruikt u de volgende vier stappen uit de samenwerkingscyclus:

  • Uitspreken: maak voor uzelf helder waar u moeite mee heeft in uw OR, wat u goed vindt en waar u met uw OR heen wilt. Spreek dit uit naar uw OR-leden.

  • Bespreken: bespreek met uw OR wat hun visie is. Geef de ruimte om dat te doen en moedig hen aan met actief luisteren: luisteren, samenvatten, doorvragen. Ontdek op deze manier waar overeenkomsten en verschillen zitten.
  • Afspreken: spreek af wat de gewenste situatie is. Formuleer deze afspraken zo concreet mogelijk.
  • Aanspreken: spreek de ander aan op het niet nakomen van een afspraak of verwachting. Naast deze corrigerende feedback kunt u ook positieve feedback geven.

    • Het is slim om achteraf te evalueren. Dat kan via een retros­pective; een zogenoemd evaluatiemoment bekend uit de SCRUM-methodiek. Daarbij evalueren de leden op teamproces, werkwijze en onderlinge relatie. Doet u dit goed, dan gaat de samenwerking met sprongen vooruit.