5.5 ICT-structuur
hardware
Bij HNW is een goede, betrouwbare ICT-structuur belangrijk. Werknemers moeten altijd en op alle plekken kunnen werken én met elkaar kunnen communiceren. Werkbestanden moeten digitaal beschikbaar zijn, internet en bedrijfsnetwerken moeten betrouwbaar en veilig zijn en werknemers moeten de beschikking hebben over voldoende hardware, zoals laptops, tablets en mobiele telefoons. Een trage internetverbinding is hierbij erg onhandig.
5.5.1 Documenten delen
mobiel
offline
Het is bij HNW van groot belang dat werknemers die flexibel en mobiel werken, samen kunnen werken aan een document of een bestand kunnen delen en versturen. Dit kan op veel verschillende manieren – online en offline – met een duur softwareprogramma of helemaal gratis.
Systeem kiezen
Welk systeem voor uw organisatie het meest geschikt is, hangt af van de grootte van uw organisatie, het aantal werknemers dat mobiel werkt, het soort werkzaamheden dat zij uitvoeren en de mate waarin uw organisatie HNW heeft doorgevoerd. Is het kantoor slechts een wekelijkse ontmoetingsplek, des te belangrijker is het dan om goede ICT-voorzieningen te hebben.
Een smartphone is zakelijk zeer handig, maar er kleven zeker nadelen aan smartphones. Denk aan bedrijfsgevoelige informatie die op de toestellen is opgeslagen. Ook is lang werken op een smartphone niet aan te raden, omdat dit meestal in een slechte werkhouding gebeurt.
5.5.2 Documenten beveiligen
Mobiele apparatuur is een eerste vereiste voor flexibele en mobiele werknemers. Veel draadloze netwerken zijn echter slecht beveiligd of zelfs onbeveiligd, waardoor cybercriminelen vrij spel hebben. En surfen op internet is ook niet helemaal onschuldig: er zijn veel websites en inmiddels ook apps die malware (kwaadaardige software) herbergen.
firewall
Een goede beveiliging bestaat dan ook uit een virusscanner, een firewall en wachtwoorden die regelmatig vernieuwd worden.