1.3 Wat is agile werken?

manier van denken

Maar wat is dat agile nu precies? Of het over agile, dynamisch, organisch, wendbaar, flexibel of fluid organiseren gaat, maakt niet uit. Met alle termen wordt hetzelfde nagestreefd. De term agile zelf staat voor flexibel, wendbaar of lenig. Het is een manier van denken, werken en organiseren waardoor de organisatie effectief kan inspelen op de verschillende omgevingsfactoren. Agile heeft een aantal kenmerken die in de volgende paragrafen aan bod komen.

1.3.1 Een flexibele strategie

Agile organisaties werken met een flexibele strategie. Dit houdt in dat de strategie meebeweegt en meegroeit met de verschillende ontwikkelingen. Een strategie kent geen stip op de horizon meer, maar eerder een veranderende scope.

1.3.2 Werken in korte cycli

onoverzichtelijk

Een agile organisatie knipt grote veranderingen en projecten op in kleine, overzichtelijke stappen. Zo zijn er vele stappen nodig om een volledig nieuwe HR-strategie te bedenken. Dat kan eigenlijk niet in één keer, dat wordt namelijk onoverzichtelijk en veel te groot. Door kleine stappen te maken en steeds een concreet tussenproduct op te leveren wordt het project overzichtelijk. Daardoor is het mogelijk om de onderliggende beleidsstukken goed op elkaar af te stemmen.

Steeds bijstellen

beoordelen

Het is mogelijk om deze tussenproducten te testen en te beoordelen. Naar aanleiding van de feedback kunnen ze worden bijgesteld. Nadat tussenproducten zijn afgerond, worden de volgende stappen in het proces bepaald. Zo is het mogelijk om het product steeds bij te stellen.

1.3.3 Werken met multidisciplinaire teams

pilotgroepen

Ook werkt een agile organisatie met multidisciplinaire teams. Dit zijn verschillende werkgroepen en pilotgroepen in de organisatie. Deze teams krijgen een opdracht en werken in een bepaalde periode aan het tussenproduct.

eindproduct

Het team bestaat uit verschillende werknemers uit verschillende hoeken van de organisatie. De teams hebben de mogelijkheid om zelfstandig te handelen en keuzes te maken. Daarnaast testen ze zelf de eindproducten en halen ze feedback bij de eindgebruikers, bijvoorbeeld bij de werknemers.

1.3.4 Het

agile manifest

waarden

interactie

In 2001 is er door een aantal sleutelfiguren een agile manifest opgesteld. Zij stelden tijdens die bijeenkomst vier waarden en 12 principes vast. Dit geeft uw OR een goed beeld van waar agile werken voor staat. De vier waarden zijn:

• Samenwerking met de klant: de klantwensen centraal stellen en feedback ophalen bij de klant.
• Korte cycli: een grote verandering opknippen en delen.
• Mensen en de onderlinge interactie stimuleren.
• Inspelen op
• veranderingen.

Basisprincipes

scope

indicator

evalueer

De 12 basisprincipes zijn:

• De hoogste
• prioriteit is een tevreden klant.
• Houd een veranderende scope van het project en houd dit zo lang mogelijk vol tijdens het proces.
• Werk in korte cycli die concrete producten opleveren.
• Werk met multidisciplinaire teams.
• Zorg dat er gemotiveerde werknemers in de teams zitten die vertrouwen en ondersteuning krijgen.
• Zorg voor zo veel mogelijk face to face informatieoverdracht.
• De concrete producten zijn de belangrijkste indicator voor de vooruitgang van het proces.
• Veranderingen moeten een constant innovatietempo kennen.
• Streven naar een zo hoog mogelijke kwaliteit.
• Eenvoud staat centraal.
• De beste producten ontstaan als er gebruik wordt gemaakt van zelfsturende teams.
• Evalueer en reflecteer om tot een betere samenwerking te komen.

Doorvoeren van verandering

Lang niet altijd wordt aan al deze basisprincipes voldaan. Dit is uiteraard ook niet nodig, maar het agile manifest geeft mooie ingrediënten voor het doorvoeren van verandering.