11.4 Geef uw verandermanagement kleur
kleuren
voorkeur
In een model dat gebaseerd is op een theorie van de Zwitserse psycholoog Carl Jung, wordt de persoonlijkheid van uw werknemers met behulp van kleuren uitgedrukt. Werknemers met een extraverte voorkeur zullen volgens dit model hoog scoren op ‘rood’ of ‘geel’. Introverte werknemers zullen juist veel ‘blauw’ of ‘groen’ terugzien in hun persoonlijkheidsprofiel. Hoewel iedereen al deze kleuren in zich heeft en hiernaar ook handelt, hebben mensen doorgaans een voorkeur voor één of twee kleuren. Die voorkeur uit zich in de manier waarop ze hun werkzaamheden verrichten.
Rode manager
intimiderend
kritisch
Als u als manager hoog scoort op rood, zult u een verandering zeer doelgericht implementeren. Medewerkers die uw kleurvoorkeur niet delen, kunnen uw aanpak als intimiderend ervaren. U merkt hun ergernis en vermoedt dat zij weerstand voelen. Wat u niet beseft, is dat u die weerstand zelf heeft gecreëerd. Werknemers met een sterke blauwe voorkeur willen namelijk graag het hoe en waarom van een verandering weten. Als u uw strategie niet voldoende heeft gecommuniceerd, is de kans groot dat zij uiterst kritisch zullen zijn.
Groene voorkeur
wantrouwen
Medewerkers met groene voorkeur willen juist graag weten wat de impact van de veranderingen zal zijn op hun directe omgeving. Als u geen aandacht schenkt aan hun zorgen, kunnen zij uw plannen met onzekerheid en wantrouwen tegemoet zien. Niet alleen slinkt zo uw kans op succes, u loopt ook het risico dat de productiviteit afneemt. Dat introverte werknemers zich minder snel uitspreken, betekent niet dat zij uw verandertraject ook tot een succes willen maken.
Sta stil bij de verschillende persoonskenmerken in uw team en pas de communicatie tijdens uw verandertraject daarop aan.