5. Bias en DE&I

Dit hoofdstuk is eerder verschenen in Themadossier HR Rendement

Publicatiedatum: november 2023

Diversiteit (diversity), gelijkheid (equality) en inclusie (inclusion, DE&I) staan vaak hoog op de HR-agenda. Eén van de doelen hiervan is om de eigen, bewuste en onbewuste, vooroordelen (biases) aan de kaak te stellen, met als resultaat een inclusieve omgeving waarin iedereen zich welkom voelt. In dit hoofdstuk leest u over bias in assessments en hoe assessments kunnen helpen bij het bevorderen van diversiteit.

creativiteit

Uit onderzoek blijkt dat meer diversiteit op de werkvloer veel voordelen heeft voor een organisatie. Zo leidt een verscheidenheid aan perspectieven tot meer creativiteit en betere beslissingen (Van Dijk, Van Engen & Paauwe, 2012). In een onderzoek van Harvard Business Review (2013) gaven CEO’s van succesvolle, inclusieve organisaties aan dat diversiteit belangrijk is voor het voeren van diepgaande discussies om problemen vanuit verschillende perspectieven te bekijken.

5.1 Assessments en bias

Assessments kunnen bijdragen aan het bevorderen van diversiteit door te focussen op de relevante vaardigheden, competenties en het potentieel van kandidaten. En niet door te beoordelen op basis van demografische kenmerken. 5.1.1 Bias in het werving-en-selectieproces Assessments spelen een belangrijke rol in het identificeren van geschikte...

5.2 Discriminatie en assessmentinstrumenten

In de wereld van assessments zijn discriminatie en diversiteit al decennia belangrijke thema’s vanwege culturele bias in oude instrumenten. Ze bevatten bijvoorbeeld veel ingewikkelde taal of vragen over zaken die alleen mensen uit een specifieke cultuur konden begrijpen. Dit leidde tot waargenomen verschillen op groepsniveau tussen verschillende...

5.3 DE&I implementeren in het HR-proces

Om (on)bewuste bias te verminderen, is het goed om alle relevante HR-aspecten tegen het licht te houden. Er is niet één specifieke interventie die het verschil maakt; het gaat om de optelsom van alle HR-gerelateerde processen. Er zijn verschillende ‘volwassenheidsmodellen’ die handig zijn als uw organisatie aan de slag wil met DE&I. Het...

5.4 Meer dan alleen assessments

Het houdt niet op bij assessments. Zoals hiervoor beschreven, zijn assessments en testen instrumenten die hulp bieden om DE&I te waarborgen in HR-processen. Uiteindelijk zijn het de mensen die beïnvloed kunnen zijn door bias die de beslissingen nemen. Als u diversiteit wilt vergroten binnen uw organisatie, kunt u een diversiteitsbeleid...

5.5 Mensen die ‘anders’ zijn een kans geven

Atypische werknemers krijgen vaak pas een kans als het slechter gaat met een organisatie. Diversiteit kan bijdragen aan het succes van een organisatie. Zo werft de politie bijvoorbeeld camerabeeldspecialisten met autisme vanwege hun concentratie en scherpheid. Ook de creativiteit en kwaliteit van beslissingen kunnen erop vooruitgaan. 5.5.1...

5.6 Betrek de ondernemingsraad bij DE&I

Via het instemmingsrecht kan de ondernemingsraad (OR) veel invloed uitoefenen op het beleid van uw organisatie. De werkgever kan veel regelingen alleen invoeren, wijzigen of intrekken als de OR hier nadrukkelijk mee heeft ingestemd. Zo heeft de OR volgens de Wet op de ondernemingsraden (WOR) instemmingsrecht op het aanstellingsbeleid: algemene...

5.7 Bewustwording creëren

Als HR-professional kunt u bewustzijn creëren bij uw HR-team en andere beoordelaars van kandidaten in uw organisatie, om zo mogelijke vooroordelen te verminderen. U kunt trainingen en cursussen aanbieden om ze bewust te maken van hun eigen vooroordelen en hen te helpen objectieve en eerlijke beoordelingen te maken. U kunt door middel van...

5.8 Wat u wel en niet kunt doen

Hieronder vindt u nog een aantal tips die u als HR-professional kunt inzetten om DE&I in uw organisatie te bevorderen. Verdiep uw kennis. Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en onderzoeken op het gebied van DE&I en organisatiepsychologie. Zo kunt u effectievere strategieën ontwikkelen en vervolgens implementeren. Beoordeel uw...

U bent hier