5.6 Gedragscode Arbeidsinspectie
grenzen
Inspecteurs hebben veel bevoegdheden, maar er zijn grenzen. Welke verplichtingen een inspecteur heeft en hoe hij zich moet gedragen tijdens een controle staat in de gedragscode van de Arbeidsinspectie. Alle werknemers van de organisatie moeten zich daaraan houden, ook tijdelijke krachten als uitzendkrachten en stagiairs.
5.6.1 ‘Correcte behandeling van de burger’
reden van de controle
In het algemeen zijn inspecteurs gebonden aan een ‘correcte behandeling van de burger’. Concreet betekent dit dat een inspecteur zich bij een controle ongevraagd legitimeert, aangeeft wat de reden van de controle is, welke informatie hij zoekt en welke medewerking hij verwacht. Ook moet hij iedereen respectvol en fatsoenlijk behandelen.
5.6.2 Persoonsgegevens en bedrijfsinformatie
verplichting
De inspecteur mag alle informatie opvragen die hij nodig heeft voor zijn onderzoek. Deze bevoegdheid brengt ook een belangrijke verplichting met zich mee. Hij moet vertrouwelijk omgaan met alle persoonsgegevens en bedrijfsinformatie die hij krijgt. Dat is ook de reden dat hij in het geval van een klacht niet aan de werkgever zal melden dat er een klacht is ingediend en door wie. Vertrouwelijk omgaan met informatie betekent verder dat de inspecteur moet voorkomen dat meegenomen kopieën openbaar worden.
5.6.3 Proportionele sancties
buitenproportioneel
Op basis van de gedragscode moeten inspecteurs goed nadenken over de sanctie die ze de werkgever opleggen bij een overtreding. Een inspecteur kan niet zomaar een buitenproportioneel hoge sanctie opleggen, alleen maar omdat hij met het verkeerde been uit bed is gestapt of omdat hij de werkgever niet aardig vindt.
Transparantie belangrijk voor Arbeidsinspectie
goede communicatie
De Arbeidsinspectie moet een transparante organisatie zijn, zo staat in de gedragscode. De inspectiedienst streeft naar goede communicatie en duidelijkheid over het beleid. De organisatie wil iedereen de mogelijkheid geven om zich een beeld te vormen van haar visie, doelen en werkzaamheden. Op de website van de Arbeidsinspectie vindt u daarom uitgebreide informatie over de organisatie, de werkwijze, de doelstellingen en resultaten van eerdere projecten.
Boetenormbedragen
boete
Als de inspecteur een boete wil opleggen, moet hij zich daarbij altijd baseren op de geldende boetenormbedragen (zie ook hoofdstuk 7 voor meer informatie over sancties en boetes).
5.6.4 Klacht indienen
niet fatsoenlijk
Bent u of is één van de andere betrokkenen van mening dat de inspecteur de gedragscode niet heeft nageleefd of zich niet fatsoenlijk heeft gedragen tijdens zijn bezoek? U kunt dan een klacht indienen bij de Arbeidsinspectie zelf. Meer over de procedure bij klachten over een medewerker van de NLA leest u in hoofdstuk 8.