8.3 Benchmarkonderzoek
Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier FA Rendement
Publicatiedatum:
december 2024
ijkpunt of maatstaf
vergelijken
Benchmark betekent ook wel ijkpunt of maatstaf. Bij dit onderzoek legt u situaties langs dezelfde meetlat. Op die manier kunt u bepalen waarom het ene resultaat beter is dan het andere. Een benchmarkonderzoek is mogelijk op twee niveaus: intern en extern. Bij een intern benchmarkonderzoek vergelijkt u afdelingen of teams van uw onderneming. Extern gaat om het vergelijken van uw onderneming met andere ondernemingen.
Stappenplan
goed referentiepunt
Wilt u een benchmarkonderzoek doen, dan moet u dat proces wel goed inrichten. Het volgende stappenplan kan daarbij helpen: