8.4 Juiste boodschap(per)
verkeerde boodschap
'Schoenmaker blijf bij je leest' is de uitdrukking. En dat is zeker in het geval van achterbancommunicatie van groot belang. In veel situaties loopt de communicatie van OR en bestuurder door elkaar heen. Daar is op zich niets mis mee. Maar wel als u dit niet op elkaar afstemt of de verkeerde boodschapper de boodschap brengt.
Voor uw OR is het van groot belang om duidelijk te zijn over uw rol en toegevoegde waarde, maar ook over waar de verantwoordelijkheid van de bestuurder ligt. Breng dus niet de boodschap van de bestuurder. En omgekeerd, laat de bestuurder ook niet het verhaal van uw OR vertellen.
Afspraken
adviestraject
Maak duidelijke afspraken met de bestuurder over de communicatie. Bijvoorbeeld in een adviestraject:
- De bestuurder kondigt zijn voorgenomen besluit aan. Dat is inclusief de mededeling dat hij de OR om advies gaat vragen.
- De OR kondigt aan op welke manier hij de adviesaanvraag gaat beoordelen.
- De OR geeft zijn advies en laat aan de achterban zien wat hij heeft meegegeven aan de bestuurder.
- De bestuurder neemt op basis van het advies een besluit en laat zien wat hij heeft gedaan met het advies van de OR.
Het is dus niet de bedoeling dat uw OR aan het einde van een adviestraject degene is die de reorganisatie aankondigt. Dat gebeurt lang niet altijd expres: het overkomt veel ondernemingsraden. Daarom is het bij achterbancommunicatie ook ontzettend belangrijk om de juiste rol naar voren te brengen: een OR besluit niets in ondernemingen.
Uw OR neemt geen besluiten in de organisatie, maar kan wel intern besluiten welke boodschap u meegeeft aan de bestuurder. Het is vervolgens aan de bestuurder om welk besluit dan ook te nemen én te verdedigen.