6.2 Toepassingen binnen HR
Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier HR Rendement
Publicatiedatum:
maart 2024
AVG
Binnen het werkveld van HR zijn er een aantal gebieden waarop AI een nuttige toevoeging kan zijn. Bij dit soort implementaties van AI is het wel van groot belang om stil te staan bij de mogelijke ethische dilemma’s, risico’s en privacy. U moet bestaande wetgeving, zoals de AVG, immers altijd toepassen. Daarover kunt u meer lezen in hoofdstuk 8. Hieronder leest u enkele interessante toepassingen voor u als HR-professional, waarbij u de wetgeving altijd in de gaten houdt:
- Werving en selectie: AI kan het recruitmentproces stroomlijnen door het automatisch scannen en beoordelen van cv’s, het identificeren van de meest geschikte kandidaten, en zelfs het voeren van initiële screeningsgesprekken. Dit kan de tijd die besteed wordt aan het beoordelen van kandidaten aanzienlijk verminderen.
- Training en ontwikkeling: AI kan gepersonaliseerde leerpaden en trainingsprogramma’s bieden, gebaseerd op de vaardigheden, carrièredoelen en prestatiegegevens van individuele werknemers. Dit maakt opleidingen effectiever en meer op maat.
- Data deepdives: generatieve AI zou uit openbare communicatie van werknemers geautomatiseerd kunnen destilleren welke mate van werknemerstevredenheid er is.
- Voorspellende analyse: AI kan het personeelsverloop, toekomstige wervingsbehoeften en andere personeelstrends voorspellen, zodat u proactief kunt handelen.
Binnen HR is vooral veel te winnen op operationeel gebied: alles wat te maken heeft met mutaties doorvoeren en vacatureteksten schrijven. Op rendement.nl/hrdossier leest u ook meer over de toepassing van ChatGPT in HR.