4.5 Scenario’s en draaiboeken

draaiboek

Een bcp kan instructies bevatten voor één of meerdere scenario’s. U kunt deze integreren in het bcp, maar u kunt er ook voor kiezen om een apart draaiboek per scenario uit te werken.

4.5.1 Scenario’s wel of niet uitwerken?

Welke scenario’s uw onderneming wel of niet uitwerkt, hangt onder andere af van de uitkomsten van de risicoanalyse. Scenario’s kunnen betrekking hebben op verstoringen in de bedrijfsvoering. Daarnaast kunt u scenario’s maken voor gebeurtenissen waar de bedrijfsvoering geen hinder van ondervindt, maar waarbij er toch sprake is van een crisis. Uw bv kan de werkzaamheden in dat laatste voorbeeld gewoon continueren.

Voorbeeldscenario’s

Hiernaast staan enkele voorbeeldscenario’s voor in een bcp, waarvoor ook weer tal van varianten te bedenken zijn:

• sluiting hoofdkantoor;
• uitval elektriciteit;
• extreem weer;
• uitval datacenter of telefonie;
• cybercrime of datalek;
• uitval relatie of leverancier;
• groot bedrijfsongeval;
• waterschade.

4.5.2 Draaiboek opstellen

dynamisch document

Naast scenario’s kunt van mogelijke dreigingen, moet u ook een draaiboek hebben om in het geval van een crisis te weten welke stappen u moet ondernemen. Het bcp bevat op basis van risico’s en prioriteiten een draaiboek met daarin de stappen en communicatielijnen om uw bv weer continuïteit te bieden. Het calamiteitendraaiboek is een dynamisch document, het moet altijd up-to-date zijn, zodat u over de laatste informatie beschikt.