3.2 Bellen
Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier MT Rendement
Publicatiedatum:
september 2018
belscript
Heeft u een potentiële leverancier op het oog, pak dan de telefoon en bel hem op. Dat gesprek gebruikt u om informatie te verzamelen. Om het gesprek optimaal te laten verlopen, stelt u voor uzelf een lijst met relevante vragen op. Op die manier voorkomt u dat het gesprek wordt overgenomen door de verkoper. Schrijf dit ‘belscript’ op, zodat u kunt afvinken wat u wilde weten. Zo weet u ook zeker dat u niets vergeet te vragen.
Het telefoongesprek zelf kan u al een indicatie geven van de werkwijze van de leverancier. Let daarom ook op de aandacht en tijd die de verkoper aan u besteedt.