9.5 Kennismanagement
Dit artikel is eerder verschenen als Themadossier BV Rendement
Publicatiedatum:
december 2024
communicatie
handmatig
Een crisis is onvoorspelbaar en dus moet u ook bedenken welke communicatievoorzieningen er nodig zijn om alsnog uw kritische processen uit te kunnen voeren. Als er een crisis is die de informatievoorziening en vooral ook de automatisering van deze voorziening verstoort, zult u hoogstwaarschijnlijk moeten overstappen op handmatige procedures. Die handmatige invoer levert extra werk op. Bovendien zal in die periode de betrouwbaarheid van de levering ook sterk verminderen. Kennismanagement biedt dan een uitkomst. Dit is het proces van creëren, delen, gebruiken en beheren van kennis en informatie in uw onderneming.