6.3 Deskundige raadplegen

oplossen

gespreksleider

inhoudsdeskundige

interpretatie

De volgende stap is dat bestuurder en OR op zoek gaan naar deskundigen die u helpen om het conflict op te lossen. Die deskundigen kunnen de volgende rollen aannemen:

• De onafhankelijke gespreksleider. In de meeste overleggen tussen bestuurder en OR vervult óf de bestuurder óf de OR-voorzitter ook de rol van voorzitter van het overleg. Als er sprake is van een conflict, is het extra lastig om zowel 'technisch' voor te zitten als een inhoudelijke bijdrage te leveren. Een onafhankelijke gespreksleider kan dan helpen. Dat hoeft niet iemand van buiten de organisatie te zijn. Een ander OR-lid of de bestuurssecretaris zou deze rol bijvoorbeeld op zich kunnen nemen. Van belang is wel dat beide partijen dit accepteren en de uitvoerder deze onafhankelijke rol kan oppakken.
• De inhoudsdeskundige voor één van de partijen. Soms kan een inhoudsdeskundige veel en snel duidelijkheid verschaffen aan één van de partijen. Zijn uw bestuurder en uw OR het bijvoorbeeld niet eens over de vraag of het invoeren van een nieuw functiewaarderingssysteem instemmingsplichtig is of niet, dan zijn er genoeg deskundigen die daar een duidelijk antwoord op kunnen geven.
• De inhoudsdeskundige voor de gezamenlijke partijen. Een variant op het voorgaande. Soms zijn situaties niet zo zwart-wit en gaat het vooral om interpretatie. Als elke partij in zo’n situatie een eigen inhoudsdeskundige inzet, loopt u het risico dat u nog verder uit elkaar komt te liggen. Om dat te voorkomen, kunt u er beter een gezamenlijke opdracht voor één onafhankelijke deskundige van maken. Het is ook verstandig om in dat geval af te spreken dat u beiden het oordeel van de deskundige op voorhand zult accepteren. Voorwaarde is wel dat u beiden vertrouwen heeft in de onpartijdigheid van de deskundige.