3.1 Connectie
verbindingen
De moderne kantooromgeving heeft verbindingen nodig voor allerlei zaken, zoals:
- communicatie: denk aan telefoon of VoIP, e-mail, chat, instant messaging (IM) of Skype;
- samenwerking: het delen en uitwisselen van bestanden, intern of via de cloud;
- data: beschikbaarheid van gegevens voor binnen en buiten (ook voor telewerkers);
- organisatie: agenda, relatie- en timemanagement.
tunnel
Deze activiteiten vinden tegenwoordig al lang niet meer alleen binnen die kantoormuren plaats. Zo werken bijvoorbeeld heel wat werknemers buiten het kantoor, op werkplekken dichterbij of zelfs vanuit hun woonhuis. Daarbij wordt veelvuldig gebruikgemaakt van een relatief veilig Virtual Private Network (VPN), een soort afgeschermde tunnel via het internet waarbinnen gevoelige data van en naar het eigen netwerk kunnen worden verstuurd.
Mobiele apparatuur
diversiteit
Veel van de werknemers zullen ook beschikken over mobiele apparaten zoals smartphones, phablets of tablets die zowel voor privé- als zakelijke doeleinden worden gebruikt. En in het kader van Bring Your Own Device (BYOD) kan daarbij een grote diversiteit aan spullen uw organisatie binnenkomen, waarvan de veiligheid niet bij voorbaat is gegarandeerd. Wat voor soort verbinding er ook wordt gebruikt, het moet wel veilig gebeuren, en worden beschermd door bijvoorbeeld antimalware of een firewall.
Vaak vallen mobiele apparaten en de werkplekken buiten kantoor niet onder de verantwoordelijkheid van de ICT-afdeling, terwijl die ook beveiligd moeten worden. In de praktijk ligt de verantwoordelijkheid vaak bij de werknemer en de kans is groot dat die geen maatregelen neemt.