9.2 Een uitzendbureau inschakelen
doorstroom
De soort functie bepaalt vaak welk type flexwerker het beste past. Zoekt u een werknemer die u flexibel kunt inzetten voor met name uitvoerend werk of voor een functie waar de doorstroom groot is, zoals een telemarketingmedewerker, dan is het zinvol om een uitzendbureau in te schakelen. Zij hebben een groot aantal werkzoekenden in hun bestand en kunnen u geregeld van nieuwe aanwas voorzien.
Specifieke kennis
dienstverband
U kunt ook een uitzendbureau inschakelen als u op zoek bent naar een specifieke werknemer voor langere tijd. Die werknemer zal dan eerst via het uitzendbureau bij u werken en mogelijk uiteindelijk bij u in dienstverband komen. Daar zitten wel wat haken en ogen aan, zoals u in het kader hieronder kunt lezen.
Uitzendkrachten bouwen rechten op
ABU
NBBU
Uitzendbureaus die zijn aangesloten bij de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU) of de De Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU) houden zich aan de arbeidsvoorwaarden uit de ABU-cao of NBBU-cao. Hierin is opgenomen op welk soort uitzendovereenkomst een uitzendkracht recht heeft na verloop van tijd. Beide cao’s kennen een fasesysteem. Daarbij geldt hoe langer de flexibele kracht voor het uitzendbureau werkt, hoe meer rechten hij opbouwt. De indeling en de duur van de fases wijken wel van elkaar af. Op rendement.nl/hrdossier vindt u voorbeeldovereenkomsten per fase per cao.
9.2.1 Tarief
omrekenfactor
Met welk uitzendbureau u gaat samenwerken kan samenhangen met het tarief. Het tarief komt doorgaans tot stand door de zogenoemde omrekenfactor. Het bureau vermenigvuldigt het brutoloon met de omrekenfactor, die ongeveer tussen de 1,8 en 2,5 zal liggen.
Omrekenfactor
kosten
Is het bruto-uurloon € 20 en de omrekenfactor 2,2, dan betaalt u voor de uitzendkracht dus exclusief BTW € 44 per uur (€ 20 x 2,2 = € 44). Door middel van de omrekenfactor verrekent het bureau kosten zoals de werkgeverspremies, vakantiedagen en ziektekosten, maar ook de wervingskosten. Het tarief verschilt per bureau en opdracht, omdat het loon per functie verschilt, evenals de in de omrekenfactor te verrekenen kosten.
Voor het bepalen van het tarief houdt het uitzendbureau rekening met de inlenersbeloning. Dit houdt in dat een uitzendkracht recht heeft op dezelfde beloning als werknemers die in een vergelijkbare functie bij uw organisatie in dienst zijn.
9.2.2 Onderhandelen
eerste gesprek
verrekenen
Dat de omrekenfactor niet vaststaat, biedt u opties om te onderhandelen. Die onderhandeling kan onderdeel zijn van een eerste gesprek met het bureau, waarin u aangeeft naar welke kracht(en) u zoekt en welke eisen u aan de werkwijze stelt. U kunt proberen de prijs te drukken door tarieven van andere bureaus te noemen. De één verrekent namelijk meer winst met de omrekenfactor dan de ander.
9.2.3 SNA-keurmerk
zekerheid
Kiest u voor een uitzendbureau dat is aangesloten bij de ABU-cao of de NBBU-cao, dan heeft u redelijke zekerheid dat u met een betrouwbaar bureau te maken heeft.
SNA-register
Ga in ieder geval na of het bureau over het SNA-keurmerk beschikt. Dit is een keurmerk van de Stichting Normering Arbeid. Bureaus met een SNA-keurmerk worden periodiek gecontroleerd en alleen in het SNA-register opgenomen als ze voldoen aan de eisen voor bijvoorbeeld aangifte en afdracht van loonheffingen en BTW, betaling van het minimumloon en het aanpakken van illegale arbeid.