U bent hier

Onderneming & Personeel
Anoniem klacht indienen bij de Arbeidsinspectie

Anoniem klacht indienen bij de Arbeidsinspectie

Ook werknemers kunnen een melding doen bij de Arbeidsinspectie van een ongezonde of onveilige situatie of een misstand op het werk. Zij kunnen dat ook anoniem doen: de Arbeidsinspectie onderzoekt in principe elke serieuze klacht.

Zowel een individuele werknemer als een ondernemingsraad (OR) of personeelsvertegenwoordiging (PVT) kunnen een klacht bij de Arbeidsinspectie indienen als zij vinden dat de arbeidsomstandigheden in hun organisatie niet voldoen aan de wettelijke eisen. Ook kunnen zij melding maken van gevaarlijke situaties. De Inspectie moet iedere klacht vertrouwelijk behandelen. Is een melding afkomstig van de ondernemingsraad, dan moet de Arbeidsinspectie sowieso op de melding reageren. Het is dan niet relevant of het om een ernstige overtreding gaat, zoals onbeschermd werken met gevaarlijke stoffen, of om minder ernstige situaties zoals het ontbreken van een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E).

Werknemer kan anoniem klacht indienen bij Arbeidsinspectie

De indiener van een klacht bij de Arbeidsinspectie blijft anoniem voor de werkgever. Een inspecteur die op bezoek komt, vertelt in principe niet of de controle plaatsvindt vanwege een melding of dat het om een normale inspectie gaat. De werkgever weet dus niet beter dan dat het een algemene controle is. Werknemers kunnen ook anoniem een klacht indienen. In dat geval weet de Arbeidsinspectie zelf ook niet wie de melding heeft gedaan. Een nadeel hiervan is dat er dan niet om details of meer informatie gevraagd kan worden, en dat er geen terugkoppeling kan plaatsvinden over de afhandeling van de klacht. 

Brief Arbeidsinspectie met eisen aan werkgever

Ook als uit de controle blijkt dat er sprake is van een overtreding of hoog risico op een arbeidsongeval, krijgt de werkgever niet te horen dat een werknemer een melding heeft gedaan. De Arbeidsinspectie stuurt werknemers die een klacht hebben ingediend ­- als zij dit niet anoniem hebben gedaan- achteraf een brief met het resultaat. Hierin staat welke overtredingen zijn geconstateerd en welke maatregelen de Inspectie van de werkgever eist. De Inspectie vraagt ook of een werknemer tevreden is met de manier waarop de melding is opgevolgd.