Maak heldere afspraken over kort verzuim

In de wet is niets geregeld over de loondoorbetaling van werknemers die naar de dokter of tandarts moeten. Vooral fulltimers kunnen dit echter niet altijd buiten werktijd plannen. Hoe kan uw organisatie hier het beste mee omgaan?

Vaak ontstaan er discussies over de vraag of werknemers voor een doktersafspraak of ziekenhuisbezoek vakantie-uren moeten opnemen, doorbetaald krijgen of dat er nog eventuele andere mogelijkheden zijn. Voor werknemers die fulltime werken is het vaak onmogelijk om zo’n afspraak buiten werktijd te plannen.

Loon doorbetalen bij medische noodzaak

Is er sprake van een medische noodzaak, dan moet een werknemer natuurlijk altijd de gelegenheid krijgen om naar de dokter te gaan. In zo’n geval is er sprake van ziekteverzuim, waardoor de medewerker recht heeft op doorbetaling van loon.
Als er geen sprake is van een medische noodzaak, kunt u zich baseren op de afspraken die hierover zijn gemaakt in de cao of arbeidsvoorwaardenregeling. Over de gang van zaken bij dokters- en tandartsbezoeken is in de wet namelijk niets geregeld. Zijn er bepalingen vastgelegd in de cao, dan mag u daar niet in het nadeel van de werknemers van afwijken.

Mogelijke afspraken over kort verzuim

Als er geen dwingende regels in uw cao staan, staat het u vrij om eigen afspraken te maken over kort verzuim. Daarbij heeft u bijvoorbeeld de volgende mogelijkheden:

• U staat artsbezoek onder werktijd zonder meer toe.
• De werknemer moet artsbezoek zo veel mogelijk aan het begin óf einde van zijn werkdag plannen.
• De werknemer moet aantonen dat hij een arts heeft bezocht, bijvoorbeeld door het tonen van een verwijs- of afsprakenkaart.
• Per artsbezoek krijgt de werknemer een maximaal aantal uren (bijvoorbeeld één of twee) doorbetaald.
• Jaarlijks komen een maximaal aantal keren of uren voor artsbezoek (bijvoorbeeld vier of acht) voor rekening van uw organisatie.
• Werknemers krijgen één extra vakantiedag ter compensatie van de loondoorbetaling voor kort verzuim.
• Gemiste uren door artsbezoek moeten worden ingehaald.
• Artsbezoek moet altijd in de eigen tijd van de werknemer.