Vertrouwenspersoon heeft opleiding nodig

De vertrouwenspersoon heeft binnen een organisatie een erg verantwoordelijke functie. Toch laat de professionaliteit van deze persoon in de praktijk veel te wensen over, zo blijkt uit promotieonderzoek dat is verricht aan de Universiteit van Groningen.

Veel organisaties hebben een vertrouwenspersoon aangewezen. Deze functioneert als luisterend oor, vraagbaak en adviseur voor werknemers die te maken krijgen met alle vormen van ongewenst gedrag, maar ook met bijvoorbeeld privéproblemen die invloed hebben op het werk. De vertrouwenspersoon speelt een grote rol bij het beperken van de psychosociale arbeidsbelasting die dit kan veroorzaken. Het is een verantwoordelijke en vaak zware functie. Daarom is het problematisch dat veel vertrouwenspersonen in de praktijk onvoldoende zijn opgeleid voor dit werk. De Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) vindt het daarom nodig dat er een speciale gecertificeerde opleiding komt, om vertrouwenspersonen naar het gewenste niveau te tillen.

Gecertificeerde opleiding tot vertrouwenspersoon

Mogelijk is dit ook in uw organisatie lange tijd een blinde vlek geweest. Dan is het goed om te weten dat de LVV samen met enkele opleidingsinstituten in 2012 een gecertificeerde opleiding gaat ontwikkelen voor de functie van vertrouwenspersoon. Deze kunt u in uw opleidingsbeleid opnemen zodra hij gereed is en wordt aangeboden.