Een inventarisatierondje stress op de werkvloer
Sinds kort moet u discriminatie als onderdeel van psychosociale arbeidsbelasting (PSA) opnemen in uw RI&E. Maar hoe inventariseert u nu wat het risico op stress is in uw organisatie? Hoe komt u achter de omvang, de risicogroepen, de gevolgen en de mogelijke oorzaken? Daarvoor staan u meerdere hulpmiddelen ter beschikking.
Om te beginnen zijn een heldere meldingsprocedure en een duidelijk registratiesysteem absoluut een must. Verder kunt u werknemers vragenlijsten voorleggen die stressfactoren blootleggen. Voorbeelden zijn de Quick Scan Werkdruk, de VBBA (Vragenlijst Beleving en Beoordeling Arbeid) en de TNO Nova Weba. Herhaal dergelijke onderzoeken regelmatig om de vinger aan de pols te houden.
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
Naast deze hulpmiddelen zult u ook de werkvloer zelf op moeten gaan om bij werknemers persoonlijk na te vragen hoeveel stress zij ervaren en waaraan dat ligt. Ook kunt u leidinggevenden PSA aan de orde laten stellen tijdens functioneringsgesprekken. In beide gevallen moet de cultuur in uw organisatie uiteraard wel zodanig zijn dat werknemer hun mond open durven doen.