Dodelijke ongevallen door slecht taalgebruik
In Nederland gaan maar liefst 10 mensen per dag dood door een bedrijfsongeval. Vaak komt dat door verkeerd taalgebruik: volgens de laatste cijfers speelt taal in 5 tot 10% van de ongelukken een grote rol. De leesbaarheid van veiligheidsvoorschriften is bij ongeveer de helft van alle bedrijven niet in orde - ze zijn te moeilijk voor de werknemers.
U bent prima in staat om begrijpelijke teksten te maken. Het is echter een kwestie van bewustwording, ook van het managementteam om hier wat meer mee te doen. Want bijvoorbeeld personeelsbladen zijn wél al gemakkelijke, toegankelijke stukken.
Heeft u bij uw bedrijf meertaligheid op de werkvloer, dan is dat ook een bron van risico's. Veel arboprofessionals lossen dit op met vertalingen, maar vergeten dan dat veel allochtone medewerkers hun moedertaal ook niet altijd goed onder de knie hebben.
Verkeerd taalgebruik zonder risicobeheersing
Vorige week maandag, 10 mei, promoveerde Paul Lindhout aan de Technische Universiteit Delft op het onderwerp van verkeerd taalgebruik. Lindhout onderzocht 70 bedrijven waar, doordat er met gevaarlijke stoffen gewerkt wordt, een verhoogd risico geldt voor zware bedrijfsongevallen. Lindhout, tevens werkzaam bij de Arbeidsinspectie, stelde ook vast dat ruim driekwart van de bedrijven zich bewust is van de gevaren, maar dat tweederde tegelijkertijd niets onderneemt aangaande risicobeheersing.